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樓主大大外接的影音設備是數位電視盒嗎?
有沒有將中控螢幕，行駛中外接影音自動斷訊的功能，以跳線方式解除?
有的話順便檢查一下，搞不好是解除這項功能時，施工人員剪錯或接錯跳線導致串音，但還是能夠達成解除自動斷訊的目的!
因為已經蓋到18樓，所以小的我沒有仔細將所有內容看一遍! 不過我有瞄到其中一樓大大的回覆，好像外接影音設備是SONY的，而且還沒接上輸入端就有咻咻聲!
這種狀況，離排線組訊號負極斷路或正負極短路的可能性，又更加接近了!
還有在音響訊號迴路導通正常的狀況下，是很難受到引擎室電系設備的影響;反之，在音響訊號迴路導通不正常，尤其是負極接地屏障失效的狀況下，任何引擎室電系設備的檢修動作，也無法改善音響串音的現象!
唯一能夠扯上邊的，就是發電機整流子被打穿，所造成的交流串音干擾;不過通常整流子一稍有狀況，發電機直流輸出會立即停擺無法正常供電，用不了十幾分鐘的時間車子就得顧路了，哪還有機會讓音響主機咻咻個老半天還抓不出毛病!
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樓主大大熄怒喔!
小的我想請教您一下，目前您音響主機的問題解決了沒有?
納智捷從回達我工程極限後就擺爛沒有回應了
我已經罵成這樣子沒想到納智捷更絕更麻木不仁
如果沒有，可不可以大致簡述一下服務廠曾經幫您檢查過些什麼，換過些什麼零組件?
好像換過2次音響主機2次數位電視還有裝過濾波器
小的我先向大大您報告一下，我粗淺的看法:
(1)您愛車音響主機嘶嘶聲的問題很簡單，就是主機放大倍率過高所引起! 不過在音源訊號輸入電壓正常、音量控制超過20的狀況下，LUXGEN這部音響主機所放大出來的音壓，大到連我這種成天在家裡用15吋大型單體喇叭，聽爆棚交響樂的傢伙都會受不了! 所以我合理懷疑，可能是您外接影音時，所連結的那部影音設備所輸出的訊號電壓(音量)過低，導致您必須將主機音量控制轉到20以上，才能獲得正常的聆聽音壓，造成異常噪音相當明顯的現象!
是需要轉到20以上音量才會正常聆聽音壓
不過還沒接到播放器時就有了 會隨著油門大小起浮
不過當轉到DVD時確馬上鴉雀無聲
我看過 問過 其他車友完全無此問題
外面音響專業店也判定此情況是異常
不過沒一家敢拆
(2)隨著油門高低起伏的咻咻口哨聲，問題更簡單! 不是連結外接影音設備的那對訊號線負極斷路、或正負極短路導致串音現象，就是音響主機排線組、連結外接影音設備訊號輸入端子座的負極斷路、或正負極短路。通常負極斷路的機率比較大，正負極短路的狀況相當少見。
(3)要檢查訊號負極是否斷路時，記得要將整組線材拆離安裝位置，否則會被接地車殼影響、怎麼量負極都是導通的!
(4)排線組在車身空間的限制下，通常線材都是呈扭曲狀安裝，很可能會導致線材內部的銅絲受到擠壓造成斷路;將排線組拆離安裝空間後，線材內部銅絲所受到的擠壓消失，結果就恢復導通了!所以量測時可順便搖動一下線材，試看看內部銅絲是否有斷股現象。
(5)我的MPV 7交車至今，已經保固更新過三種不同的電氣端子插頭，所以也要查一下音響主機排線組的插頭，是否有接觸不良的現象。
音響專業店說過這種電流聲影響的因素很多
包括你前面所講的
(6)如果您的原廠音響配備，包含車尾側板裡頭那部超低音擴大機，記得也要量一下與前方主機連結的訊號線導通狀況!
(7)樓主不要再怪服務廠人員，跟您所說的[已經超出工程極限]這句話了啦!絕大多數原廠服務據點，根本就聘請不到電機技師這號人物，幾乎都是由引擎技師冒名頂替，連三用電錶都不太會用，原則上不必期望這些人能夠處理稍微複雜一點的線路問題!
工程極限是總公司講的 服務廠是不敢講這種話的
就算真的聘請到學電機出身的技師，差不多九成五以上、都是些連半桶都不夠格的兩光師，搞不好三用電錶連用都不會用，成天拿著燈泡探針在那裡亂戳一通，還不如叫資深一點的引擎技師充一下場面，想辦法先將車主騙回家，然後趕緊把車開到外面的汽車電機行查線路!
至於極少數有真本事的電機技師，在以往通常都是服務廠的主要股東甚至是老闆;不過隨著原廠服務據點全面直營化的趨勢，差不多也快要找不到這種人了!
主要是因為肯花大錢裝一大堆亂七八糟影音電氣設備的車主相當多，再加上自立門戶的基本技能要求及投資門檻非常低，所以汽車電機修護這個行業才會如此的封閉與落後!
(8)至於服務廠轉述原廠工程部門的那些說法，樓主大大您就當成是佛家所謂的[魔考]就好了，可千萬別動氣喔!
有時候車主自己很清楚投訴內容的影響程度不是很大，所以並不會太計較原廠是否有能力徹底地將問題解決;偏偏就有些人，或許是怕處理不了會被老闆炒魷魚，三不五時扯些瞎到不行的理由，害服務廠大背黑鍋，飽受唬弄客戶的罵名! 或許這是老字號大型企業的通病吧? 遇上蝦兵蟹將，不只是客戶火大，搞不好連老闆都快被氣到中風了!
說句玩笑話!
反正大老闆們忙不忙，都是自己在決定的，何不乾脆撥個空檔，先以徹底檢查為由請車主把車留下，然後自己一個人開著這部車到外面，找家技術口碑不錯的汽車電機行檢查，搞不好不用半小時就修好了!
引言 2012-07-11 15:47 by Jet Ranger 補充一下
樓主大大外接的影音設備是數位電視盒嗎?
有沒有將中控螢幕，行駛中外接影音自動斷訊的功能，以跳線方式解除?
有的話順便檢查一下，搞不好是解除這項功能時，施工人員剪錯或接錯跳線，但還是能夠達成解除自動斷訊的目的!
說真的這個我完全不懂 留車在服務廠也幾次了 不過還是無法排除
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至於其他干擾源所造成的可能性很低，基本上是業者要您花錢加裝所謂[電源濾波器]的制式化說詞啦!
依小的我粗淺的看法，除非納智捷將您愛車上影音系統所有的排線組全部抽掉換新;或者就如同我所建議，先將您的車留下、再偷偷地牽去給外面的汽車電機行查線路，否則問題真的很有可能永遠無解!
不然總廠工程部門幹嘛回您[已達工程極限]這句話?!
小的我如果沒誤解的話，樓主大大應該是因為納廠回覆[已達工程極限]後就擺爛沒有回應，才憤而向水果報申冤滴!
看來應該是有人向納廠決策高層謊報軍情，導致該名高層作出錯誤的指示，以硬碰硬的方式回應樓主大大您!
小的我是覺得很可悲啦!
這麼簡單的技術問題，竟然還能夠處理到這種地步，看來納廠老闆是該評估一下部份主管階層的適任性囉!
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Jet Ranger wrote:
從樓主大大所回覆的內...(恕刪)
你講的很對
保養廠本來是瞎子摸象
一下子說是數位電視的問題
一下子說是線路問題
前前後後置廠也幾次了
換了電視也換了一條線路
摸到實在沒辦法了 也向總公司反應
可是一直沒下文
是保養廠叫我打電話給080
一段時間後 結果華擎的人來了
叫我留廠檢查
第一次人來了看了一下 就走人
也沒問接待這車是什麼情況
就說1個月後換特製新機
第2次更絕
我在現場 他們裝了新機
聲音依舊拼命作響
可是他們要說服我說有改善了
明明就是一樣
說不過去了然後才說又要我等1個月
我才火大
到底要等幾個月
已經光音響修了1年半還修不好
下一次會好嗎
一台車子已經修了10幾的地方了
方向機.雨刷.雨刷噴嘴.電視.
登車踏板.前椅座塑膠飾蓋.第2排座椅飾蓋
第2排座椅滑軌.前車窗異音.THANK+.繼電器.
倒車時異音.油箱異音.尾翼.打方向燈時異音
遮陽板異音.引擎腳...................
所謂異音表示東西壞掉 換什麼零件我也不知道
修了這麼多東西
我也沒抱怨過
反正你願意修我就願意給機會
這次再打電話給080
結果客服更爛
說要回電也沒回電
不是電話中 就是開會中 不然就是沒上班
前前後後打了1-2星期
不回電就是不回
說是專案處理中
最後是由服務廠打來
說是已達工程極限 叫我去找第3方公證人處理
我也搞不清楚 問是否不予修復
服務廠說對 所謂第3方就是叫我去找消基會或消保會申訴
沒想到這次納智捷乾脆來個已達工程極限(應該叫作智能極限才對)
我才找上蘋果
記者問清情況後 向納智捷求證
所得到的答案是 車主的操作問題
工程極限的說法是誤解
跟車本身無關 還說已後續處理
這事到現在已經1個多月了
我沒接到任何電話
那你說納智捷爛不爛
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dog099 wrote:
關於"找第3方公證人...(恕刪)
關於"找第3方公證人", 我覺得是納廠認為已經修復,
希望你找"懂音響的第3方公證人"才是.
這個我確定不是
我問過 服務廠打電話給總公司
確認過 是我所說的走法律程序
我還說那我們去找專業音響店判斷
任何一家皆可
納智捷不接受
他們的說法就是叫我走法律程序
也就是講明的要告就去告
我也就說嘛
我損失的是聽音樂的樂趣
納智捷你所損失是你的客戶對你的信任
車是買來開的
不是買來修的
更不是買來賣的
納智捷的過失
為什麼要叫消費者自己承擔呢
反正我說的事實
我以後絕對不再買納智捷所有的車
我能影響多少就是多少
至少我影響朋友買10部以上了
反正我會一直寫到收到納智捷給我滿意的答覆為止
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