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你是車商業務,親衛隊.
加油版大;您已經花了錢,也表示您對納牌的支持.
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樓主訴求買到的車子零件品質不佳及保固相關問題當然是扯到消保官阿....要不然扯到的是什麼?願聞其詳?
停在那個位置,車屁股的海報才能正對著Lobby，讓L相關人等及其他消費者大辣辣看見，明確自己訴求....
我覺得位置非常好，只是樓主也承擔了違停可能被開單的 RISK
這種行為哪裡幼稚願聞其詳?充其量只不過樓主沒把事情的來龍去脈跟大家說清楚而已，這是簡略該批而不是幼稚該批吧！我其實也不懂您的邏輯在哪？
vitara wrote:
這位大哥我只能說您無聊當有趣
違規停車還可以扯到消保官
真是無聊又幼稚
看照片大哥您好像是停在 L 牌隔壁
你怎麼不會覺得是隔壁的報警的阿
最扯的是把這種幼稚行為po上來取暖，還有一堆人附和
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首先討論"第一批"這件事,
假設時光回到他發延保簡訊給你們的前一天,
而你是2010/12/31 (SUV)交車的車主,剛好是第1001台下線的SUV
在發簡訊當天,luxgen做出了最後決定
1. 前500台MPV、SUV車主,追贈一年全車延保
2. 第501-1000台車主,追贈一年六系統延保
3. 第1001-5000之後的車主,提供八折價格
4. 第5001車主以後者,原價15000元
因為訊息較長,採用新聞稿發表+官網公告。
簡訊則以業代的通知取代。
以上符合你所提到的正義嗎?
再來,我繼續探討"品質"這件事,
品質瑕疵這詞太籠統,我稍微PUSH一點進去
1.暴衝是品質瑕疵(例,前幾天高雄發生的suzuki)
2.皮椅龜裂是品質瑕疵 (例,rx350皮椅龜裂)
3.車內異音是品質瑕疵 (ex. IS250右前門異音)
4.引擎異音是品質瑕疵 (ex. ES350答答的共鳴聲)
5.漆面剝落是品質瑕疵 (ex.IS250漆面剝落)
6.引擎爆缸是品質瑕疵 (ex. rx450爆缸紀實
(以上挑了比較多Lexus的案例,因為我是lexus版的忠實版友。
挑這幾個案例出來沒有希望引起品牌戰爭的其他意思,請lexus擁護者勿見怪。)
以上何者應該贈送全車延長保固,何者應該贈送六系統延長保固
何者只該對特別零件做延保,何者不應該贈送延長保固
原因分別是才是正義?
最後我們來討論"贈送延長保固"
假設10%車主花了比業界水準,多很多的時間進維修廠
85%是車主,花了比業界水準多一點時間進維修廠
5%是幸運車主,花了比業界水準,少一點的時間進廠
您的看法是, 10%的車主獲得免費延保,還是95%的人獲得免費延保,還是100%的人獲得免費延保。
以上如何才是正義之舉?
+1專注完美近乎苛求的車廠,只是在01翻了一頁就有這麼案例
我想luxgen要做到讓車主滿意,還有很長很長的路要走。
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