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其實不管是自己開發的，還是請人開發的。一間製造商最重要的一個環節就是品管，只要品管做得好，就不會有售後問題。縱使是花錢請人開發，只要公司內部品管技術強，就能在量產前或上市前抓到問題。後端的檢驗才是與消費者最息息相關的，也就是品質。前端是委託人與受委託人的責任關係，拿誰是加害者誰是受害關係出來當理由，消費者是不會接受的。
你同情供應商，不給他難看。消費者就給你難看。做事態度要有。
培訓專業的人才是很重要的一環，不是砸錢在開發就好。不要像政府機關每年出國考察，帶回來的成果就是拷貝，完全不了解為何要那樣做，需要的技術是什麼。
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