真的火大了!已訂車的慢慢等,還沒訂的等一等

看完樓主的訂車過程,我也有些想法要分享,

各家訂車交車流程雖是大同小異,
我個人覺得LUXGEN這個新品牌的確有比較用心 (當然是個人主觀感受問題,可能我遇到的都很棒!)
只是據說訂單有兩千多台單子,七月起才陸陸續續交車,
我想luxgen所有人都忙翻了吧!多少一定會有些失誤的!
我是覺得連義大利帥哥球星Roberto Baggio踢12碼球都會馬前失蹄(1994世界盃的冠軍賽) ,
樓主可能的話就大人有大量吧!免得因為別人的工作瑕疵壞了自己買新車的好心情~

而那位業代可能經驗不足、EQ不佳,傳這樣的簡訊給車主是真的蠻笨的...=.="
讓樓主火冒三丈也算是合情合理,
換做是我肯定要會申訴0800囉~

買新車要有好心情啦, 愉快最重要了。
既然女王喜歡,再等也沒幾天了,
畢竟總不成換女王吧? (大誤)

我自己的交車過程算是滿愉快,改天也來發個簡單開箱文分享一下吧!
我不是車主,只是我對車有些興趣,也算小有心得,所以叔叔看車都會找我去,
因此交車日當天,我也跟著去啦!所以來分享一下有關被Luxgen服務簡單感想。

我們是在高雄的大中所買的,而叔叔的車是漂亮的「柏金橙」,因為本來叔叔想買黑色,後來看到橙色實車,覺得看起來漂亮多了,後來就選擇橙色囉!

我記得當天是大概十一點過去的吧,
我們過去的時候,業代就很有朝氣的跑到門口迎接我們,
然後帶著微笑表示,完整的交車過程可能需要一個多小時,
詢問我們是否趕著有事情,叔叔還特別問為什麼要這麼久?
業代表示他會帶著我們檢查每個細節,然後把所有的東西都介紹過一遍,
包括主打的電子系統think+,確保我們之後可以順利的使用,
光是這點,我就覺得Luxgen的服務設想的很周全了,大加分!

接著的時間,業代的確慢慢的帶領我們了解和設定車內的每項東西,真的很細心,我叔叔聽的都快想直接塞小費了吧? XDDDDDD

更酷的是,到十二點左右的時候,
業代主動問我們想要吃什麼便當,
為了不要餓肚子,可以先填滿肚子再繼續了解,
免得我們餓著肚子聽,等用餐玩了再繼續就好,
光是這點,也讓人覺得倍感貼心!
Luxgen看來的確展現了不小的誠意,想讓台灣車能夠真正發光發熱!

車不是我的,不過當天無論是專業的介紹,和服務的態度,
都讓我們相當滿意,再加上之前看車也都有被良好的服務,
所以樓主遇到的這個業代應該是特例啦!
jeff1028 wrote:
大家等車會等的不耐煩...(恕刪)

這台車我前看後看左看右看
實在看不出那裡像凱燕
這位大大可以作個對照圖比較一下嗎
還是因為車子跟凱燕一樣大台?

albertsun wrote:

這台車我前看後看左...(恕刪)



真的~我也覺得還好而已~
到底哪裡像~有人可以替小弟我解惑嗎? ><
benwang1965 wrote:
首次發表於 2010...(恕刪)


真的很倒楣,碰到這種業代,
好業代這麼多偏偏就遇到這種

albertsun wrote:
這台車我前看後看左看右看
實在看不出那裡像凱燕
這位大大可以作個對照圖比較一下嗎

像不像凱燕,見人見智
重點是Luxgen有自己的特色,
根本不需要像凱燕,
也不會有人因為他像凱燕而去買,
想買他的人都只有一個原因,

因為他是Luxgen SUV
車是還好沒大問題,但是人有問題遲早還是會將品牌拖垮
交車中心人力不足,業務與後勤人員不佳
交車流程很怪,付了錢才從苗栗拖車上來,
車到交車中心才裝車側踏板貼隔熱紙
客人要等很久才交到車,Luxgen沒準備好,主管該負責
搞品牌虎頭蛇尾,我想嚴董不會知道服務的問題
會上網看這些抱怨的Luxgen人員應都是業務系統的人,
才不會向上反映自己部門的服務缺失
乾脆買張裕隆的股票,去股東會反映
或是投書馬英九,請他提醒嚴董
Michael132816 wrote:
車是還好沒大問題,但...(恕刪)


投書馬總統....應該沒這麼嚴重吧^^"
農曆七月前交車的量非常大,
疏忽難免我想
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