Luxgen售後服務顧客滿意度第一名 mazda墊底 現代 ford suzuki倒數名次

說到服務~
我還真的吃過那場送的中午便當,真是豐富,有墨魚香腸,小卷,青菜,炸豆腐.
真想問她那天是在哪間便當店訂的
再來就是飲料,咖啡,餅乾,吃喝不完~真好吃~

最重要的J.D power這網站我有進入去評分喔~
因為我是今年的新車主,我可是很用心的把它填完了呢!!
交車是服務的開始,但也如同 婚姻是愛情的墳墓~
納智捷共和國是體系很龐大沒錯,結婚典禮可以弄得很盛大~
但婚後的相處才是 車子口碑的主要依據!
交個車有必要去搞個神秘客去監聽辛苦的服務人員有無按照標準程序
事實上想查是否有人偷賣外廠配件?或者削價售車? 有無說組裝廠壞話?
如果要玩這樣大,怎麼不學大陸,花錢請一些專門執行交車任務,年輕帥且貌美的專門代表!
誠心勸告 LUXGEN準車主別為了沒多少錢的禮品,讓神秘客把你當跳板~介入了這經銷體系內無聊的爭執~
服務改善是要光明正大明著來,別用這種偷偷摸摸手段,這是企業管理大忌~
老實說,這些成績實在不太有什麼感覺耶

winterfan wrote:
雖然luxgen版常...(恕刪)
嚴總的不二價,是要保障中古行情
但中古市場是現實的
能夠在不二價的銷售上取勝
光是服務能取得多少勝算?
損失自己的獎金來增加銷售量
這樣也要查,難怪納車賣不好

LoveTraveling wrote:
老實說,這些成績實在...(恕刪)



當然,這些評比是對Luxgen的肯定,數字排名對消費者來說當然沒有直接的感覺
(除非車廠來個感謝車主大回饋)

我覺得這評比結果只是反映了很多車主的真實感受
Luxgen的服務真的很好,售後滿意度這麼高,說實話我一點也不意外






很開心納智傑的服務得到肯定!!

身為MPV車主,當然希望這樣的服務品質持續下去,

該掌聲鼓勵之時不需要吝嗇,

相信好的循環是車主所樂見的吧...

初心者小武 wrote:
有錢人的想法我真是不...(恕刪)



唉...雖然我已經把這傢伙放進黑名單,但還是偶爾會因為版友引言不小心看到

這種人根本不需要理他,浪費時間啊


Luxgen雖然客戶滿意度不錯,但還是有很多地方要加油啊~
對阿,很多地方該進步
該檢討的地方就該檢討
至於沒有的希望也能不要一直被酸酸攻擊嘍
vero.chen wrote:
唉...雖然我已經把...(恕刪)
Luxgen保養廠的服務人員真的都很不錯,之前和朋友去做保養,雖然LUXGEN的服務廠硬體設施不是最棒的,但是人員相當熱心且服務到位,讓我覺得像全國電子的廣告---足感心~
平心而論:身為車主,我自己還算滿意!雖然網路上也有很多不愉快文章!有抱怨才有改善空間!但也不要以為第一名就高興過頭!繼續好好服務支持你們車主
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