新店納智捷業務要求一定要看過3分鐘簡介, 才能入內看車,, 這是那門子銷售,

昨日與友人在新店中興路星巴克, 商討U6/U7的比較, 經過評估及考量機械停車位的問題, 決定購入U6, 讓陪我征戰22萬公里的X-TRAIL轉為公司公務車。
與友人步行至隔壁納智捷, 門口站了5位業代, 好大的陣仗,, 『我要看U6』--業務問有無認識的業代, 我心裡想對不起車展及桃園桃鶯路的業代, 讓你這開門的業代平白撿到一張單了,,
我主動告知這裡沒熟識的業代, 我想再看一下車,,,
這時一位狀似主管的人跳出來, 我們公司規定一定要請你們先看過3分鐘簡介影片, 才能看車,,
我自認為這不重要, 我已試開過U7, 在車展看過U6及Showgirl, 對納廠的車做足功課, 看這3分鐘的影片待會買車會給折扣嗎?
隨即表明我不看影片, 我再看一下u6, 就會下訂, 這影片不重要
此時這位主管拉高分貝, 這是公司規定, 一定要看影片, 這是流程,,,,,,,『我要看車了, 不看影片不行嗎,,』 我禁不住也拉高分貝,, 這時另四位業代異口同聲說, 這是公司規定,,,,,
我退縮了,沒訂車,,奇檬子真的很不好,, 澆熄了我的購車慾望, 這是那門子的銷售Y
很快有人會要你證明所說為真,否則就是寫手。
如果是這樣,那業代還要再教育了!
記得之前去仁德生活館,一下車就有業代來招呼了,不過進生活館後,我們馬上就去看實車,只見業代在旁邊幫你開門調整座椅,並解說各項配備,也沒看什麼影片啊!整個過程覺得很舒服輕鬆,而且解說得很專業,業代也沒強迫推銷!這樣反而促成了我們的訂單!
公司不可能這樣規定吧
我去過屏東、鳳山和博愛店
一進去都是說我在網路上已經看過很多資料了
我要直接賞車
業務也都在旁邊幫我做介紹
我說我先自己看看就好
他們也都很客氣
說如果有什麼問題再叫他們
我覺得滿OK的阿
沒有什麼壓力

jeffliu5678 wrote:
昨日與友人在新店中興...(恕刪)


這應該是那個所的主管問題
當然底下的人也不敢說什麼
建議你可打服務電話去查詢
到底有沒有這樣的規定
有的話那就不能怪罪那位主管
沒有的話
也趁機反應給總公司
讓他們知道那間的做法

但好奇的是...
不管這事情到底是不是那一所的問題
但你都說過之前在桃鶯路看過車了
那去那邊有沒有這樣
如果沒有的話
那不就代表純粹是新店這所的問題
你換家買即可
好像也不需要特地上來發文說這些事情
畢竟也沒聽到其它人上來說過你在這邊碰到的事情
那到底是真是假呢?
果然是個爛地方
這...去過一次板橋 很熱心 就開車門要您上去試試..
若要聽三分鐘..大概我就走人了..




jeffliu5678 wrote:
昨日與友人在新店中興...(恕刪)


三分鐘影片?

我一進去展間就表明要試乘,業務就馬上安排了
只是試駕完坐下來看配備表時,讓我看了撞擊影片和一些照片。
去過蘆洲及宜蘭的兩家館
經本人表示無意願看影片
兩家業務的後續說明跟介紹都很好
沒遇過發文者的狀況 !
我是十一月底去新店看車的,當時並沒有說要看影片啊?
後來訂車後,中間陸續去找業務談細節,
在展示間也並沒聽到有業務對進門的客人說需要看影片等等的話
難道是2014年的新規定?

08594088 wrote:
這應該是那個所的主管...(恕刪)

我比較好奇的事, 其他人都說過的事, 樓主還需要特地發文嗎?
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