嗯...關於U6異音

之前的版友有發過相關的文章
【U6異音】
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=444&t=3753940&last=48555940
【U6歡喜交車,問題請教】
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=444&t=3755380&r=2&p=1

以下敘述文居多

小弟於1/29交車
當天就發現車子於行駛時有異音
一種通常是發生於車子於靜止再踩油門前進時及減速後(時速低於40KM)再踩油門時
於左方引擎室下方會傳來 拍拍 或 拍 的異音
一種是有時於倒車打R檔後,於車體下方會傳來碰的聲響,而且車體會頓挫一下
當天立即反映給業代有此一問題,由於時近過年當下就於大年初一前進納智傑濱江場進場請教技師
並於當下與技師陪同試車,並且也有發現上述異音,但由於過年期間人手不足,
便預先排定於2/8日進廠檢修

過年期間用車時,發現前述兩種異音真的是很擾人而且嚇人,真的深怕影響行車安全

2/8日進場後,當下也請技師做了一千公里的保養,並做了【詳細的檢測】

一開始,技師一樣說沒發現上述兩種異音,於是小弟就請技師坐上車,
就到附近的大江河濱公園試試,當然,上述的兩種聲音都出現了,
於是技師開始幫忙處理,後來又去試車,第一種聲音依樣出現,但第二種異音
卻消失(本來就不是每次倒車都會發生),後來技師們(前前後後出現了五個不同的臉孔吧,
有資深有資潛連主管都來了),再經過一連竄的【處理】之後,又請我下去試車,說是第一種
異音應該解決了,詢問其處理方式為,將引擎室下方看的到的螺絲全部重新鎖緊一次,
技師們自己也有去試車,發現沒有第一種異音了,但是U6好像看到主人回來試車,
就一樣又發生了相同的聲音,一樣是拍拍的異音,當下小弟我已經
而第二種倒檔的異音其在檢修車檢測時有發生過(P-R-N-D來回切換測試),
初步發現有可能是變速箱的問題,無法於當日處理
最後一位留下來的技師就幫我連絡已經離開的主管(時間已經將近夜間七點,小弟下午2:30進場
四個小時半,小弟喝了一杯熱茶,兩塊小餅乾及用濕紙巾擦了一次快睡著的臉)
提供解決的方法是: 【擇日留車】詳細檢測,並提供代步車?
小弟心想好吧,當下也只能這樣,就前往3F的VIP室結帳,小弟於結帳時便詢問,
何時可以進場檢測,只見前方的接待小姐說了....【兩個禮拜】

當下心想,什麼!!!!並立即反應,我才剛簽新車就有問題,你們要我再等兩個禮拜過後才來做檢修???

旁邊的技師就說,會請主管與我聯繫並安排時間時間做檢測,只見前方的接待就與那技師說,那你要請
主管跟這位車主約定時間喔,技師應答:【會】

結完帳後,我帶著狐疑的態度離開,並想著,我是不是可以接到約定時間的電話

拿到帳單後發現一排字,心有所感
交車,才是一切服務的起點


以上,未完待續....

2014/02/10 追加狀況
原來在1000公里定保前沒發生
等待回覆時又發現似乎有自排入檔
過早問題,導致扭力銜接不上
也就是說,該三檔時,檔位已經在四檔
了, 你就想像一下騎腳踏車好了,
原本應該是用小齒輪的, 卻用大齒
輪上坡, 爬的很費力
以上
2014-02-08 23:15 #1
遇到這種情況真是浪費時間!
這些車廠擺明的處理方式真是讓人無法苟同!
之前去洗車的時候有看到U6,外觀材料的品質讓我大吃一驚!
外觀材料大吃一驚???
我還真想知道是怎麼樣讓你大吃一驚了呢
大大,入檔時車子已經靜止不動了嗎?
我也碰過一次,但是在斜坡又急著倒車…車子向前滑…又入r檔才碰一聲…
後來都靜止後才換檔…
目前是沒有這個聲音了…

但是也有大大好像因此換了變速箱…所以再繼續追蹤大大的狀況…
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