MichellWang wrote:
我是2010 SUV...(恕刪)


大問題沒有,但小問題一直來是很煩的事情,

小問題也沒關係,有關係的是車廠處理拖拖拉拉,一個問題要跑好幾趟很煩人,

納廠人員不是沒說明,每次還是會連絡處理,但下次新事件發生後又一樣懶散皮皮...

被拖到受不了才上來砲轟,每次都有新的點讓人轟,

只是令人納悶,像我這種被點名做記錄的奧咖,有問題時車廠一樣是裝皮皮..不會積極一點...

所以這次我嘗試乖乖的等,看做乖乖牌有沒有用,2/25等到3/18今天上來轟,所以乖乖等也沒用....

話說回來,買車不是來買問題的,一點問題都不該出現,出現問題機率也不能那樣高...
樓主是否與業務有溝通不良的問題?

還是跟車廠有過糾紛?

感覺 業務 跟 車廠 好像不想理你

小弟看不懂, 是您的問題 , 還是 車廠的問題

因為感覺有前因

才導致現在的狀況







taki0103 wrote:
樓主是否與業務有溝通...(恕刪)


這問題很好,

買車時是晚上去看,一見面談一下內容就訂車簽約,跟業務也不認識只覺得投緣而已,

其實從買車後第一次發生狀況第一次處理就是這樣(可看2013的文),那實跟納廠與業務也不熟,

不過那時候的處理就一直是這樣的態度,所以才第一次投訴,

那時候有問題就是自己追,他們不會關心...

其實到現在跟業務凱哥也不錯,每次投訴都感覺對不起他,其實跟他沒關係但他總是被牽連,

您感覺好像我跟他們溝通不良,其實並不是沒講清楚,

至於他們好像都不想理我,我不知道,交車後一直就是這樣....交車才是一切問題的開始....

那時才交車一星期就拋錨在家難道不能反應?車廠本來就應該要處理不是嗎?

車主反映有問題難道就是找麻煩?

或許被投訴心中總會不滿是一定,但買車的人又情何以堪?難道車主會沒事找事做去投訴嗎?

誰沒事要去車廠啊..我自己也很忙啊....維修保固不就是車廠應該做的應該解決的嗎?還能推給誰?

因果關係,如果車廠有好好處理就不會被投訴,如果擺爛被投訴就要承擔不要怪別人。

公司請他們來是解決問題而不是製造問題,如果他們只會製造問題,那他們自己就是一個問題
看過您全部文章了

感覺您那邊的車廠,問題很大耶

沒用心在處裡的感覺

樓主辛苦了

taki0103 wrote:
看過您全部文章了
感...(恕刪)


感謝您的支持,

在這裡發文的壓力很大,我也很不願意....我看過保後會變成孤兒了....

firevogel wrote:
這裡護衛隊很多拉


是啊...

遇到問題不會解決只會淹蓋...治標不治本

好樣的LUXGEN,老找一些護衛隊修理車主,

你們有沒想過沒支持你們怎會買你們的車,

結果你們卻把當初自願當白老鼠最支持你們的人當敵人打!

把原本支持你們的人趕走變成不支持你們,把會將LUXGEN推薦給朋友的人變成勸親友們別買LUXGEN...

舊車主的推薦勝過於千萬廣告費....

真是好樣的LUXGEN,常聽廣告把最新"酷潮"SUV念成"吐槽"SUV..好笑

台灣金牛 wrote:
標記


因為被刪了..所以重新寫重點就好..

繼續等通知...零件啊零件..你何時要來呀....
liu6726910 wrote:
不是已經有一篇專文了
重複發的點在?
每樣保固或維修東西都要單獨來一篇嗎?



不行嗎?
這樣才能讓消費者對該品牌有更多了解
a8233098 wrote:
因為被刪了..所以...(恕刪)


你只是個案...
你只是個案...
你只是個案...

對了每個車主都只是個案...
你只是個問題比較集中的個案...


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