newmail1 wrote:
公司名稱: 台灣三星...(恕刪)
請各位I8K的用戶門站出來
為我們的權益把關
我也申訴了 也投訴蘋果了 希望近期內有消息
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本人因看到台灣三星之廣告http://www.eprice.com.tw/mobile/talk/?prod_id=3387&tid=4224002，相關頁面於檔案一中，
購買其公司所出之i8000手機，因該款手機當初搭配的作業系統為微軟Windows Mobile 6.1，
該公司當初廣告中號稱"未來消費者可自行在家完成Windows Mobile 6.5系統之升級"，
但現在該公司卻以公司政策為由，不提供任何方式在家自行升級之服務(包括網路下載)，
投訴該公司客服，卻一切推給公司政策，且要求個人前往神腦之維修中心升級，
個人居住於新竹縣，神腦國際新竹縣市唯一一家維修中心位於新竹市，
該維修中心營業時間為週一至週五，10:00至19:00，
因此本人根本不可能於該營業時間內前往，且該公司之客服也無法提供任何之變通方案，一切以公司最大之態。
個人希望台灣三星能履行當初廣告之內容，提供消費者自行在家升級Windows Mobile 6.5系統之服務，
若無法提供，也應提供消費者能接收之備案方式。
希望大家一起來給三星壓力吧!!
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