最近小弟退租買房的不愉快經驗

依照片來看,我覺得算保持不錯了
以我的標準來看,我認為房客ok
這樣要凹油漆,不甚合理。

kipptsai wrote:
>>>>當初並沒有...(恕刪)


我的裝修先生也是叫我不要理她
他也知道她這個人....說跑這行跑這麼久了還這樣子搞
在住時...冷氣不冷要叫修...小朋友實在熱的受不了...
我找人來看...換了東西...還責怪我要先跟他說...他要先跟房東講...房東說可以才可以修
洗衣機...住進來第一天...髒得要命!!還有噪音...自己買了清潔的清洗...也叫修...一樣要報准
洗臉盆裂了...也是一樣!!但這比較急....
自然的耗損(社區水電行來看的)....有爆裂的危險...魏小姐也是要找認識的人來修...就這樣等了一天...
結果來的師傅帶到小臉盆...算了...錢也不是我出的...平平社區的水電師傅提供的比較便宜...
所以
我不知道....很為下一個租客擔心...所以我提醒她了...看租約仔細一點!!
所以我讓他們進來看兩次....兩是都是我介紹環境家具等等
魏小姐只有電話告知我說有人要來看...請我幫忙
過了兩天我問魏小姐...說成交收訂
但我租約還沒到,照理說我12月5日繳的應該是到1月4日退租差不多...但兩方合意...我不計較了..
但劈頭就問我哪時候可以搬完點交...我說1月3日...但後來就說新租客1月2日要進來...這下子我連打掃時間都沒有...
他反而說我怎麼沒打掃...
1月2日我還上班耶!我本來就跟你說我1月3日放假可以打掃....你自己又去答應人家1月2日可以進來...我無言!!
跟代理人說,你會把租賃契約寄到國稅局.
把所有的匯款紀錄也一併交出去 ,
你看看她會怎麼說...

stftstft wrote:
106年10月31日小弟買房了....
也把原本租的房子....提前在11月初就告知房仲代理人"魏小姐"!!
告知將於107年1月初搬遷完畢...
合約也走到租約到期時...(小弟是105年10月5日租房...約期到106年10月4日)

問題來了....在我尚未搬遷時魏小姐請我幫忙她
向有意租房的客人說明及帶看房(很幸運的只有看到第2組就幫她完成租客承租)
原本預計是1月3日交屋(我答應在106年12月31日整個搬完...並在1月3日我放假時打掃好交屋)...
並讓租客自由搬運家具進新屋

租客提前在1月2日要入家具....但此時我只大略整理....
魏小姐來跟房客點交
發現到客廳的沙發及茶几組(是仿石面的茶几)有損壞...
便要求我負責處理這些損壞的部分...
也許當初承租該房時...因為有住戶仍居住在家中所以無法檢視家中設備有無損壞
以至於在承租後未久...忘了哪個時間...在該茶几上放了熱的湯鍋...突然爆裂....
我此時才知道原來該茶几下方或有龜裂以至於受不了(合理懷疑)
但我也沒想那麼多...以為以前就有傷...所以我很自然的把它用透明強力膠帶封膜並鋪上桌布
或許是個人當時未告知有疏失...但沙發是自然消耗品
他的沙發皮布面接縫處裂了分開了...仔細看應該是線的問題...
我家小朋友是女生...小學3年級
並不會在上面活蹦亂跳...我也不喜歡她有這些動作...危險
如此一來我想到...是之前租客的關係嗎??因為有養貓....畢竟這些細微的傷痕...
在當時有租客情況下實在無法仔細檢視....
當時魏小姐為了可以趕快簽訂契約留下我這客戶
於是匆匆的就在大廳內填了契約書...給了押金兩個月跟一個月租金
當時我也沒有仔細去看(所以以後看房時各位大哥大姊一定要每個地方檢視...)
一直到我要搬家時10月5日....該住戶仍是住在裡面...在裡面大搖大擺睡覺抽菸...
我見狀馬上叫魏小姐處理...
此時才處理...請房客搬走....但屋內仍是髒亂...燈泡也是好的沒幾顆...浴室黴菌斑不少
或許是處女座的關係...我看到如此髒亂我就不悅...魏小姐只好自己利用一天時間打掃....
此時我"並未見過她有油漆粉刷"

就在昨天107年1月2日
魏小姐來電...
說房屋還沒打掃呀......是的...我是告訴你1月3日我休假打掃(有LINE對話)
房屋內的沙發布面有一處破裂(我仔細看應該是線脫落)....這應該屬於自然耗損吧!!我沒事不會無聊去玩這東西
茶几有裂痕....我知道...我的疏失沒有告訴你...因為我只是想說貼上膠布後不影響使用我就繼續用了
主臥室馬桶不能用....是的,因為我在12月下旬,收到水公司通知用水量跟前幾期比稍大,我請水電工來查看知道馬桶漏水,裡面的止水閥老化變形,也叫貨請水電行處理,費用我出
冷氣不能開....因為我從總電源處關掉了冷氣電源
更慘的是...竟然說要我全室重新油漆粉刷....這我就不明白了!!我不抽菸不喝酒...房子會髒汙到哪裡去...我入住前的住戶抽菸喝酒留下的髒汙我自己用布擦拭牆壁...並換上LED省電燈泡...也沒看過在我搬進去前有全室油漆粉刷...
然後魏小姐告訴我這些東西都要跟房東報告然後從押金扣...因為沙發跟茶几都是"全新的"...但事實非如此

這下子我覺得我不高興了...馬上傳了LINE給她...內容如下
"有時候我覺得租房子給租客,就有傢俱耗損的風險,且要大方一點,我沒有抽煙,房間應該沒有黑的離譜,有黑的地方應該也是前一個租客留下,畢竟我今天為了應付他們臨時把東西運進來,我也把浴室天花板黴菌斑除掉,若真的太掉漆我找漆來補好了,畢竟當初前一個住戶搬走時,留給我的就是這樣子,還在交屋後繼續住,我也是幫他們結清水電,他們搬走也沒有油漆粉刷,有黑的髒污的我也是盡量去刷乾淨,所以才能保有當初的樣貌,至於桌子茶几,當初我看房子時就已經有了,也不是全新的,而且沙發壞掉的部分我覺得應該是自然耗損下的結果,畢竟我沒有養貓,前一個住戶有養,畢竟自然耗損下的結果不能全部由我承擔,這太過了,對前一個住戶,我直到搬進去前,只有見過你清掃,並沒有看到油漆粉刷,當時看房子,茶几沙發都在了,我當時也沒有仔細去檢查,外觀看起來就是好的,我就OK了,我租過那麼多地方,我頭一次遇到有人要我這樣子負責全部,我跟秘書問了,也沒聽過這樣,沒關係,如果你認為我把你的房子弄的很糟,需要大修繕,你開個價,看看是要扣掉多少押金,我也好跟未來的房客提醒,畢竟我已經盡量配合你,月底前弄好,回復原狀,我前一個房東急著要把房子賣掉臨時要我搬,也是覺得我是好租客,把家具牆壁都沒弄破壞"...然後已讀不回...

在整理舊家新家同時...我也把舊家的整理狀況進度拍照告知新租客跟魏小姐...好讓她們了解我基於責任我會打掃好清掃好
然後我會詢問新租客是否需要我不需要的烘碗機...穿鞋椅等等一些家具...我另提供吸塵器跟推車...延長線...網路跟第四台都用到1月31日合約到期

剛剛好我有認識的房仲,我告訴她這情況...她也覺得離譜....並叫我去檢視我的租賃契約...看看有沒有加註其他的條件
所以我發現了一個大意外...就是當初並沒有附沙發跟茶几的....也許是前一個久住的租客所留下(不好處理跟搬運)...但多了1組梳妝台跟衣櫃1組,所以是經驗!!!!奉欠大家簽約要注意!!

仔細檢視了合約書(非一般的租賃契約)...裡面並沒有說要油漆粉刷的項目...只有誠心的恢復原狀遷空交還

我想請問各位版友....有關於這起事件我後續該如何處理??
畢竟兩個月押金非小數目....要找砸不是這樣的...
想當初魏小姐知道我想買房....介紹了一戶我早在半個月前去看過的房子...人家開價590萬...她就開價8百多萬...
冷氣壞了...臉盆裂了要維修要更換...得先告訴她...然後她會問房東...然後再修...不能先修先換

這真的是很不好的租屋經驗!!!!!!!!

我還以為房東姓「張」哩~

kipptsai wrote:
>>>>當初並沒有...(恕刪)


沒錯既然有充足證據就站得住腳,不用怕他提告就對了
樓主
押金在他們手上
這個房仲為什麼屋主會把屋子交給她處理, 也就是她夠機車, 會凹房客, 有辦法把屋子的狀況管理的很好.

基本上租給你這樣的房客
一般屋主應該要很開心才對
這麼乾淨

你可以跟對方溝通一下
大家好來好去
如果她找你麻煩你也會找她麻煩

至少讓她佔你便宜付出代價
方法很多啦
房仲出租房子有沒有收仲介費, 收仲介費有沒有開發票? 沒開就要求她補開, 不然檢舉她逃漏稅.
還有他們店裡有沒有不動產經理人證照? 沒有的話也不能出租房子更不能買賣房子, 因為這關係到雙方簽訂合約必須要有懂這方面的人才可以.

你還可以把車停在仲介的店門口停車格, 裝台攝影機對著門口拍
房仲都喜歡在門口抽菸, 亂丟菸蒂全部檢舉
只要他們店門口, 騎樓停的機車全部檢舉, 門口如果有紅線所以暫停的大小車輛全部檢舉

還有很多方法啦
例如店面隔間有沒有改過? 門都不可以改
檢舉沒申請室內裝修許可証
這張申請要好幾萬

一般普通店面裝潢都不會申請這張.
她以前沒申請現在被檢舉一樣要申請 不然罰很重 還可以斷水斷電.

他們店家做生意照理說不敢太囂張才對
她太刁難你
你就一樣找她麻煩 到處檢舉她


小弟今日已經去申訴,謝謝各位大大的建議,今日電話溝通,說牆壁有衣櫥移動的刮痕,從我住進去第一天我就把衣櫥定位,並未再移動,且這些家具,是大樓蓋好以後建商所附送的,我在這社區住了六年,租過三間(含有爭議的這一間),傢俱擺飾大同小異,除了沙發茶几以外,跟我說沙發有使用過的痕跡,襯色也要我處理,牆壁有使用或移動家具的刮痕,我真的不知道我那來那麼多家具可以讓我刮牆壁,那個傢俱不會有使用的痕跡,我有理說不清,我請她看看契約書,上面也沒勾到沙發茶几,我也可以搬走...還是要跟我凹,找不到東OO國的申訴管道跟意見信箱,只好上崔媽媽提供的管道跟行政院消費者保護會申訴了,另,我昨天還花了1000元幫她更換馬桶止水閥(因為屋主自行更換非社區的,也沒裝好,導致止水閥變形會漏水,這是我請來的水電工說的,我只有租一年多兩個月,頻率不高,不會這麼快變形)



還真的不理我.....


再補上剛剛的對話


小弟不知道我首頁PO的相片哪裡有裝潢....
經過了一輪談判....以下是對話!我也懶得打了!!
只能說我只好等消費者保護會處理得如何再說了!!
在此也給有意在大桃園地區租屋的人小心!!
我的這位代理人姓魏...如果有哪位有意租屋聽到是魏小姐...
請多加留意!!





































然後已讀不回!!!!!!!!!!
stftstft wrote:
經過了一輪談判.....(恕刪)


樓主 我認為你好傻眼

談判是 雙方面對面對談 才有效果

不是用LINE文字 傳來傳去 那原意很容易誤解的

我敢跟你打包票 你們出面協調一定不一樣

還有 個人事件 有需要把LINE的內容都公布於世讓大家評斷嗎?

這真的很傻眼

內容都可能會變 為何一次定終身 我搞不懂年輕人的想法

你一個人的事情 都要大家齊一標準?讓大家評斷?

那還需要跟消保費申訴嗎?

還是要大家繼續追 最後的結果呢?

要是我也已讀不回 因為沒結果談什麼?

大家 消保費或法院見 這樣而已

協調 請當面對談好吧!!
我知道 tsai5059999 希望我能以向法院、消費者保護會申訴提告保障權益
或跟她面對面溝通
但就是電話都已經談成如此...面對面談能如何?
我只好把之間對話PO網
當然我也已經跟消費者保護會申訴...
但是我要求魏小姐回復該案如何處理
始終要弄的很複雜...
我也想簡單化...
如果是你....你遇到了
然後跟她講電話講到火大...
你會跟我一樣沉住氣嗎?
我已經把名字地址都隱僻
也是希望大家能多多注意!!
我沒針對她們公司...只是針對她個人!!
從1月初談到現在....
這個也拖的太久...
我公布對話....我自己也知道個資問題
也不想造成"屋主"困擾...
但我真的不知道屋主是誰...
我請魏小姐找屋主一起談
她就不要....
我能如何??
如何面對面談??也是魏小姐出面....我能知道屋主的意思嗎?


電話講的都是沒有證據...
只好以LINE對話為主....
期能留一點證據!!

因為在外面租屋10幾年....我第一次遇到這種退租了
如此要求
忍無可忍了

現在等申訴...然後看對方公司如何處理這位業務

因為 tsai5059999 大大可能沒遇過這種的....
我已經盡可能的去要求他...請她盡速處理...但她態度...

當然還沒有到我憤怒公布名字的時候...

因為魏小姐沒有給我她們公司的電話...
上網查過也沒有可以申訴的信箱跟管道...連電話都沒有
我只好先上消費者保護會申訴...但曠日廢時...
要轉給地方機關...再請對方公司函覆
然後再函覆我....

我不缺這筆錢....但我爭的是一個理...

總不能我們租客永遠都是吃虧的...

你希望你住進去的房子用了一年多後...
對方告訴你說你入住時是全新家具....全新沙發茶几
然後還有裝潢
然後簽約後還讓前房客任意入住到我要搬家時才發現
然後全室沒整理....昏暗....
煙味四散....還有酒瓶
連瓦斯費也沒繳...

然後要退租時
要你把全室油漆粉刷
家具全新狀態交還...
然後要求你提前清空
又沒告訴你一聲就答應新租客提前搬入家具
讓你沒時間打掃....然後再告訴你....房子怎麼沒打掃

我想誰也不願意這樣
如果是你遇到了
你能沉住氣
我很佩服你
因為我的脾氣已經夠好夠能忍了!!
但還是謝謝 tsai5059999 提醒!!
我仍是會申訴
到時候她有了回應
或已經解決
我會告訴大家

然後把相關資料刪除!!
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