接待人員的不友善如何應對


大俠73 wrote:
老實說有時候還是會看氣質,
有的人穿得很休閒甚至沒什麼打扮,
但氣質是藏不住的,
另外談吐之間很快就可以知道顧客是龍是蛇。

看樣子你也是個中好手.
3.4年前我快三十歲,在中部看了大約十間建案。
完全沒有遇過愛理不理的,有時候下班工作服路過看一下,
也是一套sop講解完,但也沒有讓我感覺到狗眼看人低。
他就是一個銷售人員,是要期待他能有多熱情?
最讓你感到熱情就會買嗎?
反正你確實就是去看看的,最好自備問題去提問,
了解建案最重要,銷售人員的態度根本無意義。
有些銷售人員態度很差
明明用現金都可以買上兩間
居然以為你買不起還愛理不理

什麼資料都不給
一問三不知

原本想買的都買不下去

別想太多了,
有時候人家也不了解你,
也只能從外觀打量你的狀況,

對他來說,
這種進門看房的房客,
有跟他買就是"賺"到了,
沒,也沒什麼損失,

同事說過,
以前跟弟弟也是去看房子,
房代也只是笑笑的用外觀打量後,
就說"本建案,一戶至少1億起跳",

同事也只能笑笑的說,
1億應不會買不起吧,
至少同事的弟弟是目前"x海"的接班人,
還沒上電視之前,誰認識他啊。


我也曾經遇到過類似趕高鐵的代銷,我是看到廣告有三房才去看,一去當然代銷會問需求跟預算,我說妳們建商基地周圍的價格都可以接受,需求三房,然後代銷一直鬼打牆說我們只有兩房,帶我們去看樣品屋也是兩房,我又再問一次有三房的嗎?然後代銷就拿資料叫我們回去參考,前後不到10分鐘
業務這樣做很對
又不是拍電影,穿得破爛,走進去
,不爽,然後買個一棟,
或某業務有理你,順便再買一棟.

有錢會買的,車子,服裝基本上就看得出來了
接待10個穿得體面的人成交機率高
還是接待10個穿得普通的人成交機率高


kikieeeee wrote:
因為還很年輕 想趁...(恕刪)

去租台賓利,開去直接從守衛到接待人員都"爬"著出來迎接您,說不定還會旺旺個兩聲給您聽
幾百的雙B 都會被鼻孔瞪了

更何況千的






其實就當經驗..又不是要以身相許.煩什麼呢.?

業務會過濾客人.其實很正常.~如果你真的要買.把你須求大膽告訴對方!~你有所保留.相對業務也比較保守.~
我也是2X歲
好巧的是最近也有去看孩子王2
沒有遇到像您這樣的問題
接待到介紹都還不錯

單純覺得接待人員狗眼看人低
給你拍拍
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