柚木集成材樓梯踏板

請問柚木集成材是否適用於樓梯踏板? 一個多月前新裝"柚木集成樓梯踏板"數塊有下列問題, 如階梯踏板轉角裂開兩半或3半均有, 0.4cm直徑破洞(內為空心), 開放側邊裂開, 和接縫處裂開現象. 因1/3階梯數量都有這些問題. 設計師說因為最近天氣變化大, 外加前幾星期下雨潮濕所造成的, 屬自然現象, 本來說不在保固範圍. 心想才一個月有點誇張, 再溝通時說補補就好, 最近很多人家實木都這樣. 這是正確修補方式嗎? 還是可以退換新的?

我也想請問各位家中有使用柚木集成樓梯者, 最近是否也有相同問題? 這種木材怎那麼脆弱一個多月就裂成這樣, 會不會有安全問題呀?