ABC168168 wrote:
主題:【購屋夢魘】聯晟建設一品莊園(關廟),屋況瑕疵請教?
剛新購聯晟建設一品莊園,為完工二年全新未入住之透天厝,近日在作入住前整備時發現多項瑕疵:
1.三樓天花板明顯龜裂&牆面浮凸
2.外牆磁磚接縫處鈞裂
3.多處鋁窗之氣密膠條脫落
4.樓梯填縫劑剝落,露出空心黑縫
5.廚房流理枱之濾渣網槽遺缺
6.浴室梳妝鏡邊緣腐蝕
請問,這是完工二年全新未入住之正常屋況嗎?
前往聯晟工務所及銷售中心反應屋況瑕疵問題,個人保持理性平和的向其尋求解決之道,也從未要歸責究責,卻得到對方高姿態且強硬的無責回應:
1.早已完成交屋,屋況瑕疵與我方無關
2.早已過一年保固期,屋況瑕疵非我方責任
3.即使已完成合法產權移轉,我方只跟原屋主談
問題在於,這是一棟完全沒有入住及使用過的新成屋,卻出現如此多的缺損狀況!連本體結構都出現問題,但維修保固權益卻被建設公司推的一乾二淨,叫買方如何接受呢!?
而最令人難以接受的是,我們現在已是聯晟一品莊園的住戶,只想為屋況瑕疵尋求合理及專業的解決之道,沒想到竟被當作「奧客」般,用輕蔑、敷衍及不耐煩的態度請回,聯晟的公司文化&人員素質,實已可見一般,其僅有銷售技能,但卻完全缺乏服務素養!若連對顧客最基本的同理心都蕩然無存,此番喊聲震天的關廟造鎮計畫,其品質及成果還真令人不禁感到保留再保留啊!
期待各位先進惠賜解決之道,萬分感謝!

上個圖吧
哈哈 可能我們畢生搞不好只能買這棟房子而已

所以只好認真點驗屋阿........因為也沒錢請專業驗屋的.....

只好上網找人家驗屋項目的列表 傻傻的跟著一項一項驗啦

大家不都說 只要建商把錢收了 就不管你了

所以還是在撥款前 自己巴結一點吧

不然像你現在這樣 就氣死沒藥醫啦........

只不過水跟電也不會驗 結果交屋後 我們自己要安裝浴室暖風機 才發現當初花錢客變的電壓及拉線

根本沒做......跟建商連絡 建商還叫我們自己要買電線(好像要一千多) 然後因為一點小工作 要找水電不容易

要我等就對了 但裝潢都幫我約好水電要來安裝了

只好跟建商吵啦 最後 電線建商自己買 隔天下午馬上請一個水電來牽好

還好當初我所有的資料都留起來 一直吐他 收了我客變的錢還給我裝死


ABC168168 wrote:
哈哈哈…真有人驗屋...(恕刪)
前屋主已完成跟建商之間驗屋交屋
你已完成跟前屋主之間的驗屋交屋
所以~
理跟法上
跟前屋主無關
更跟建商無關
說情吧

強硬無用
交屋手冊裡面有保固卡 上面有聯絡方式
怎麼會找另外工地的代銷小姐跟另外工地的工務所呢?
cleo
-
-
補圖説明此較具體呈現!
樓主您都說了是銷售小姐
銷售小姐=sales工作本是「銷售」
何來陪你逛你家之道理?
再說若驗屋不是早在兩年前已完成完整交付於原承購買人嗎?
您邏輯依文字看不出來有不妥
怎麼這無法解套?

值得一提
外務包工程都有期限=合約在身
你應該有職場經驗吧 這能理解吧==
你是廠商中的小米粒
人家不賺也被你說不是(還是你也態度差?)
網上搜尋廠商又不難
自己找不也比較快?!
你以為囉唆一堆 建商會掏錢
來找工務和銷售小姐不是貪小便宜要他們處理不用錢?

坦白說我真滿同意你上述說道
唯其一段我認為非常中肯
*人與人之間互動&交易都會預設「彼此真誠 誠信相待」*
我想要問的是
我上次去看房也表明是看看而已
並沒有需求 但小姐還煮了咖啡招待
請問你有相同待遇嗎?
因為別桌的也有咖啡招待
跑跳的孩子也有餅乾吃阿

我想確切得知
你會不會是表情態度不好沒自覺?
而怪銷售小姐態度差
命令銷售去你家
人家嚇都嚇死當然拒絕
畢竟好客人和沒素養的客人還是有存在的事實
你是屬於哪種客人?
或許你也不是他們的客人
只是社區住戶而已
分清楚在討拍
要不你委屈 社區有你入住也很委屈建商不是嗎= =
看你文我還真覺得你強詞奪理買「舊屋」還要附帶「新成屋」終身保固保單。
想閉眼拍拍安慰你 我真開不了口

(喝過銷售小姐熱情招待的咖啡 我必須說這麼長公道話讓你省思)
ABC168168 wrote:
感謝cleo一針見...(恕刪)


工地主任他只負責"他的"工地
其他的其實不干他的事
更何況代銷小姐
賣房子地方 碰到有人來說過保固的二手屋有問題
態度會好才奇怪
在刁民充斥的年代 太過熱心反而有可能不小心讓自已陷入麻煩

01上有太多驗屋教學
早上來看 仔細驗屋不就沒事了
你的那些問題
花點錢就可以解決
當成學費吧
下次買房謹慎點
再牽扯建商其實沒甚麼效果

為什麼原廠商叫不來
怕來了你扯"保固"瑕疵"
麻煩死了 乾脆不來
氣密窗膠條 每一間廠商都可以更換
叫別家吧 鋁門窗行都會換
cleo
ABC168168 wrote:
但我始終的焦點都不是「歸責、究責等責任歸屬」,而是「問題解決!」
..(恕刪)


沒有吧
你開樓就說 "問題在於,這是一棟完全沒有入住及使用過的新成屋,卻出現如此多的缺損狀況!連本體結構都出現問題,但維修保固權益卻被建設公司推的一乾二淨,叫買方如何接受呢!? "

一開始你就想出保 眾目睽睽何必轉彎呢

如果真的很乾脆要自費維修 像這批兩光廠商 我一點也不想給他們接生意
就算打折我都不要

供樓主參考


建商其實回覆的也沒有錯

你要找的人是賣家

不是建商


至於修繕,可以找別人處理,不一定要找建商

反正是要找賣家,看當初買賣契約有沒有保固之類的



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