想加入APPLE IPOD行列的大大們請小心!!

小弟在燦坤打工

基本上保固這種東西聽聽就算了
舉例來說好了
SONY相機寄出去維修後,場商報一個價給客人(超吐血的價)。客人當然不答應修,但是.....
"不修的話,機器無法退回" <=這是場商給我們的訊息(除了傻眼還是傻眼= =")
還要外加送修簡測費300元..........客人差點沒瘋悼

還有碰過在保固內,而且非人為因素損壞的MP3
送出去之後,場商回應給我們的是
"機板受潮,人為損壞,維修費1xxx元"<=強制維修,連問客人都沒問

還有送出去喇叭的單子,上面客人有特別註明
"外觀千萬不要有損傷"
結果回來,一個大刀疤

所以的東西判定都在於場商
他覺得這個東西該不該修,還是該不該換,決定權都在於他(要看是哪間公司,每一家都不一樣)

像羅技就是換新品回來,而且如果在保內,公司裡面又沒有你這一款的新品,那他會拿下一個型號的新品給你(蠻不懶的),可以說是買羅技的東西等於在買保固
那這麼說小弟算幸運的

小弟雖然購入非是ipod的商品(iaudio 6)

但也於一兩個月前商品損壞(硬碟問題)

於是乎直接寄送到林口維修部門(為了節省時間)

在送修品的包裝中也附帶說明原因

並且請技師維修過程中儘量愛惜...勿刮傷

兩個禮拜後送修回來(換了硬碟)

商品絲毫維修的損傷都沒有

檢測過硬碟亦無問題

真的讓我感到還挺慶幸的

也感謝恆隆行維修技師的細心
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