新買的 iPod 只有單音?

昨天才興高采烈的從國外買了一台 iPod Photo 小心翼翼的拿回台灣來, 今天充完電把歌放進去後準備要聽才覺得奇怪怎麼只有一邊耳機有聲音? 換了好幾個耳機結果也是一樣, 設定好像也沒什麼東西可以調, 該不會運氣真的好到挑到一台有問題的吧?
請問一下在國外買的 iPod 台灣是否也可以維修? Apple 的網頁是寫可以送到 精技電腦 維修, 有人有送修的經驗嗎? 實在很怕剛買的 iPod 亮晶晶表面送修回來後傷痕累累, 或者是可以直接要求 Apple 換新品給我...? 才買不到一天使用時間不到一小時說...