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線上申訴後 還會電話跟你客氣說明進度（且速度很快 我的案件都是24小時內電話回覆） 且發公文給你留存
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xincong wrote:
請問這是要找當地消保...(恕刪)
宜蘭的消保官還真是熱心～
我在台中這裏的兩次申訴都沒有下文！
也許是這裏的申訴人數比較多Orz....
題外
上星期五中午11點打去apple的客服，當時的客服叫做Yappy
Yappy：「你的資格沒有問題，應該在"24"小時內會通知您」
我：「星期六、日你們沒上班，如果他超過時間回覆給我，你說怎麼辦」
Yappy：「他說沒有關係，我本人會親自打電話跟你回覆」
結果到了至今還是連個鳥都沒有！！我就再打一次約過了1個小時才接通
這次換成叫做林X穎（因為是真實名字，所以我保留）
在我把我的訴求balabala的說完後
林小姐就說：「我們會出貨給您」
我：「你百分之百肯定」
林小姐：「沒有錯」
我：「請問這通電話會有錄音吧」
林小姐：「這是絕對有的」
但還是沒有任何回應…我的信箱沒有信件，我的帳單仍然是被取消的～
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