資格符合卻被取消訂單，重審成功經驗分享

先跟討厭這一系列討論串的APPLE前輩道歉，我佔用版面了。

但是之前一些人的申訴經驗分享的確對我滿有用的，所以我也提供我的狀況給大家參考.

先說我的身分:
1.國立大學研究生
2.刷卡人收貨人訂購帳號都是我的中文名

過程:
7/29 寄出學生證正反面影本
8/4 收到資格不符通知
8/5 打電話申訴，又再寄一次，多附在學證明和學校電話
8/7 又收到資格不符通知，立刻再寄一次
8/9 打電話給客服，客服說他也不知道原因請我再寄一次
8/10 沒收到回信，再打客服，確認線上狀態不準，的確有再重審
8/11 通過審核

過程中分享幾個推測:(有些是詢問客服的結果)
1. 線上狀態是"取消"不重要，打電話給客服他們會再系統裡面標註你需要重新審查. (客服說的)
2. "我猜想" 8/7那封信只是系統亂寄的，實際上我8/11會通過審查可能是因為8/5重寄的資料審到8/11才完成
3. 我的7/29傳過去的學生證反面是悠遊卡，會不會是新加坡人看到悠遊卡公司的mark搞不清楚?
4. 我打幾次客服都是同一個人接的，好像系統會自動把電話轉給同一個人?

所以建議有類似的問題的人:
1.可以打電話去客服確認你的資料有在重審
2.可以多附一點資料 (在學證明..)