經過了一次維修，對APPLE的效忠開始動搖了

KRmouse

2分

樓主

KRmouse

個人積分：2分

文章編號：28158166

hube wrote:
不用對任何一個人、公...(恕刪)

是啊～付錢是大爺，但是付完錢拿了機器壞了，就是沒人理的大爺了～～～連APPLE Support原廠都說他沒辦法幫忙，好歹也說聲我幫你打電話去維修站關切請他們快一點處理這樣也好啊，這是讓我覺得失望的主因。

milkboxer

0分

12樓

milkboxer

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文章編號：28158239

真的是很倒霉
我也有MBP
也發生過硬碟壞掉
但後來發現是我外接螢幕時
都把原機蓋上蓋子
讓硬碟出問題
後來換掉
蓋子不再蓋上
就完全沒問題

當年我買第一台桌上電腦HP
送到家很開心拆開
螢幕完全沒消息
我打電話去詢問
對方還冷冷的說是否插頭有插上？
真是氣死我了
坐計程車抱著過去理論
對方才說真的是壞的

剛拆封耶？妳看有多扯！！！！！！！！！！！！！！

後來HP的人送我兩台桌上萬年曆計算機
本來我要求的是賠我計程車費
算了
這爛東西
我後來死也不買HP的產品了

不過這也是10年前的事了

蘋果的維修
我覺得我去他們態度都很好
也馬上處理
我去的是敦南誠品旁那家
叫什名字我不記得了

都是：馬上處理

只能說你真是買到機王
sorry

KRmouse wrote:
公司最近因為要開發i...(恕刪)

加菲爾

209分

13樓

加菲爾

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文章編號：28158594

這類問題我都是直接送精技修理的。
直接跑去店面有問題直接問效率相當的快。

kurtlin1129

13分

14樓

kurtlin1129

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文章編號：28161168

這就是直營店跟代理商的差別

我的iPad 2用了20幾天壞掉之後

拿去apple檢查

確認是ipad 有問題

二話不說

三天後全新的就寄回來了

這就是美國的apple服務.............................

^^~~

Coolpso

282分

15樓

Coolpso

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文章編號：28161270

KRmouse wrote:
公司最近因為要開發i...(恕刪)

所以到底是哪間維修商這麼差勁的?

台灣授權維修商等級也可以差到很多

以前需要維修證照工程師才能申請維修牌

稿到後來不知道怎麼一堆阿撒布魯的經銷商也在做維修

沒有維修牌照樣給你掛維修商

連studioA買下爛爛的廣盈(前冠捷維修部)也能開始做維修

那種地雷維修商就別去了

台灣沒有Apple Store

只能在挑維修商時注意一點了

lingolin

22分

16樓

lingolin

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文章編號：28161369

現在的品質差也不是一天兩天的事了，我的iPhone的音量鍵，按下去的力道就是很明顯的一軟一硬，雖然都正常可以調音量，但就是莫名的不爽，品質都不控管好，想要送修，又想到不是原機回來而退卻，深怕又換到更爛的，想說直接送去維修中心，看能不能直接當場換良品，專員卻說也是要等兩三天。哀.....

手機好用歸好用，但品質、售後服務，真的不是挺好的，或許吧你我都是買到機王~~
嘆......................

r6321426

0分

17樓

r6321426

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文章編號：28161870

這樣聽起來台灣的服務品質感覺比較差一點。

上上禮拜我的女兒把外婆的IPAD 1給摔了，結果IPAD其中一個角被撞凹，去APPLE STORE問問看要花多少錢修理(我都已經要直接付錢修理了)， APPLE竟然說，免費送一個新的！這是我在美國的經驗，不過店員也有說，這本來是他們不賠的，他就跟我說下次再摔到，就不負責了！我想應該是他們要出清IPAD 1吧！