如果按照他們跟我說的預約人數（沒騙人的話），
我才第五個，到貨量也太少了吧！
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Skyer wrote:
新光應該還是會晃點你
因為新光不會去幫妳處理這種問題
他們與iStore之間是互不干涉營業項目及方式
除非是iStore已嚴重破壞到新光三越之企業形象才會有介入處理的狀況
所以還是一樣要等啦(恕刪)
這是新光買5000送500的宿命，訂單太多消化不良，我是買iMac 27"當時也是因
iStore給我錯誤交貨訊息導致延遲交貨，我打電話詢問後遲遲得不到確切交貨日期
，我轉向新光三越去客訴，在你客訴後新光三越會有專人負責你的客訴案，不是沒
有用喔，期間我不再跟iStore聯繫，全部由新光三越客訴專人負責處理，經過三方
協調後大約15天，iStore就通知我可以取貨了(原先iStore說要我等上3個月之久)。
客訴期間iStore有說明，APPLE供貨順序是先供應其自身APPLE STORE的訂購單，
之後再統計各地區經銷商的訂單，將目前這一批出貨總量扣掉APPLE STORE的量後
，依照各地的市場規模(市場越大的比例越高)，所以台灣的經銷商分配到的數量通常
都很有限，也因此造成有人在APPLE STORE訂沒幾天就拿到，但有人在經銷商訂卻
一等等上好幾個月的情況。
日後我如有購買APPLE的商品，我將會去APPLE STPRE訂購，至少可以比較快拿到。
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我在高雄高鐵iStore的訂購經驗
12/1日 滿5000送500第一天 我就跑去訂了一台Macbook air 11 64G 2G ram最陽春的款式
訂的時候跟我說如果付全額就是第一個付款的,最快12/4日可以拿到(且特別在他們文件上註記)
最慢12/6日可拿 且說到貨會通知我
12/3日 打去問明天可不可以去拿的時候,跟我講,沒人說12/4日可以拿,要12/6日才知道,說到貨會通知我
12/6日 打去說 要12/10日才有貨 到貨會通知我
12/8日 直接去iStore的店,地上就躺一台全新的MBA 11 64G 2G ram,我要拿不讓我拿說這是別的客人的
我直接說 我當時訂的時候你們跟我說第一個,請問這是哪一個客人的,他們又答不出來
盧了半小時才勉為其難的說,好啦 讓你拿走,結果因為臨時跑去 沒拿提貨單 又不讓我拿
所以又盧了半小時才拿到
結論
建議大家去iStore買的時候 全程錄影為證,不然他們說的話全都不算數,沒半個人主動通知過我
這也是我最後一次去iStore買東西
Paulbio
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