mbp壞了 修理要兩萬七 我該修嗎?


Fei-Fei wrote:
唉!看著手中的G3,...(恕刪)


對阿以前的機子真好用,現在就是用Powerbook G4回的。

艾力克Ke wrote:
這狀況去問一下 德誼...(恕刪)


您以為授權的維修體系是怎麼做的呢?
因為維修的公司也是賣機器的公司,

如果美國原廠規定可以保固更換,
對工程師最方便的方法就是說主機板損壞(不管哪個部份)
然後幫你更換,省事又方便,

如果過保了,開個天價給你,
就可以逼你再買一臺囉!

授權維修體系的工程師不會“修”
只會“換”啦!
FEI-FEI
我今天下午2/12(六)13:00左右,
打電話到蘋果線上客服,
抱著準備『吵架並爭取』權益的心理,
去要求免費維修。

客服接聽電話後,態度和善,
並且承認蘋果上面的顯示晶片、設備可能有瑕疵。
請我提供序號,他去查證之後,告知顯示晶片確實可能有瑕疵,
『但並不是每台機器』都會有問題!

我也把機器狀況、以及與維修工程師對談的內容告知,
客服說負責的同事星期六休假(我想那位同事應該是主管),
他沒辦法處理,但是他會把詳細狀況記錄下來,
要我星期一在打電話過去,等他同事上班後,一定會積極的處理並協助。

希望星期一能夠獲得免費維修,不然三萬塊換主機板,換了也只能保固三個月,很不值得!

建議Mike或許可以打去蘋果客服爭取自己權益。

PS:本來硬體就有可能壞掉,但是我因為更新max os 10.6.6之後,重新啟動,就再也看不到畫面了!真的很嘔,而且我應該也可以合理的懷疑,更新後的系統導致我電腦壞掉,蘋果應該負責!
沒錯,以前的產品,都強調耐用!
現在產品都會有缺點設計,
讓使用者使用在過保後,出現問題,
不然大家不買新產品,廠商要賺什麼?
有錢就買新的,沒錢可以買便宜的,電腦本來就是消耗品,除非需要,不然都是浪費..不過有錢人只看爽度...錢不是重點
27000不如買一部MBA
@Mike@ wrote:
我的mbp用了大約三...(恕刪)
如果爭取不到權益,就打電話到蘋果日報,都是叫蘋果。

winsteacher wrote:
我今天下午2/12(...(恕刪)



大大的意思是顯示卡也在主機板上嗎?

所以他們根本也不知道問題出在哪嘛

ok 我下週一也要打去盧
NVIDIA獨立顯卡,但還是on在主機板上的
這種事廠商看顧客不懂,能推就推,這筆帳很難算 (NVIDIA 及 Apple 間 )
下面這段就知:
NVIDIA 在 2008 年 7 月公開承認由於封裝瑕疵,使得部分圖形處理器的故障率高於平均值。當時 NVIDIA 向 Apple 保證配備這些圖形處理器的 Mac 電腦未受影響,但經過 Apple 親自調查後,確定部分配備 NVIDIA GeForce 8600M GT 圖形處理器的 MacBook Pro 電腦可能受到影響。

@Mike@ wrote:
大大的意思是顯示卡也...(恕刪)


沒錯顯示晶片是on board在主機板上的,

據授權維修中心說法,蘋果官方提供一套軟體檢測,

檢測後必須出現特定的代碼,才可認定是顯示晶片故障,並獲得免費交換維修,

否則要支付3萬,維修後主機板只保固3個月。

現在我好奇的是,怎麼每個授權維修中心,要換主機板的價格落差這麼大,

所以這也會是我星期一打電話給客服要仔細詢問的重點!
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!