我在八月份快到保固時也遇到同樣的問題經朋友強烈鼓吹要據理力爭... 說明一下我的經過給大家參考適合對象 - 偶爾只用少許水加布小心擦拭情況還遇到這種問題的1. 送修 , 維修人員會說這是不保固的 , 但你還是請他收件2. 打電話到 Apple 客服 , 態度客氣但堅定地說明我是正常使用的情況3. Apple 會給我一組 Case id , 然後再打電話回去給維修中心回報你的 case id4. 最後就等待 ... 如果 Apple 有善意回應 , 他會通知維修中心幫你換掉我是星期一中午送修.下午打電話.. 星期三就有 Email 回覆說會處理 , 星期五就拿到了 , 過程算快的現在痛苦的是... 拿回來後...完全不知道要怎麼照顧螢幕 , 正常使用下深怕又遇到同樣的事情 , 且我是裸機的愛好者