大家好:
小弟使用的是 MacBook 小白 Core 2 Duo 2.4G 4G RAM 160 GB HD
保固至 2011年7月
加入蘋果的行列即將滿一年的時間…
我家的小白也即將滿周歲了…
不過才快滿一年，外殼就開始在不同地方已經開始有一條非常細小的黑色裂痕…
都是出現在底殼:後方散熱孔邊緣、圓形旋轉電池開關的邊邊、連接電池邊邊、
鍵盤上蓋與底殼正面左側連接的邊邊。
剛開始以為是髒了，奇怪怎麼擦不掉… 仔細一看才發現是裂痕
重點是我不曾摔機或是碰撞，對它保護的很好，但它還是產生裂痕。
想請教各位以下幾個問題:
1.不知道大家有纇似的情形嗎?
2. 有使用 Apple Care 換殼經驗嗎?
3. 關於小白的外殼，大家是這麼保養的呢?
請大家幫幫忙，提供您的意思，在此先謝謝大家!
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不要跟我戰這是使用者習慣問題，這根本不是使用者習慣問題，而是他的材質太爛，結構設計也不對，所以才會裂的很爽。
基本上我覺得白色macbook根本用不到五年就會全部裂光了，即使你去更換外殼，過了半年到一年他還是會裂，而且蘋果只願意提供更換上蓋部分，其他地方裂開他們都會說是使用者問題，不讓你換。
重點是，假設今天你在台灣，如果要去換破掉的上蓋，蘋果維修商可不一定會讓你換，因為蘋果官方並沒有公開在網頁上面宣布使用者可以免費更換破裂的地方！，所以很多時候你要換外殼還是得打電話去蘋果客服中心幹樵一頓然後等個兩三天在把機器放在維修中心兩三天之後才能換上蓋。
記得，蘋果沒有公開宣佈這是瑕疵，也沒有公開宣佈可以免費更換，所以即使上蓋壞掉你還是得打0800去找客服，這是我千真萬確的多次經驗。
另外，假設你上蓋裂了很多次也換了不少次，甚至還修了不少零件，且你有applecare保固3年的話，你是有機會免費換到一台macbook13"鋁書的，因為我已經換到了。
不過對蘋果來說，我只是個案，所以你拿我的例子去申訴不見得有用，而且我有簽署同意書不能透漏太多，所以別問我怎麼換到的，我不會回，但是我手邊鋁殼的macbook卻是千真萬確的-又冷又硬，鍵盤還會發光。
