買了快一年的macbook unibody 13.3,剛買了阿婆保固沒多久發現螢幕中央發生入塵的現象(玻璃螢幕內有小灰塵)詢問了台灣經銷商,回覆要送回新加坡換新的螢幕給我...但工作需要電腦作業~在台灣都沒有辦法處理這樣的問題嗎?非得大費周章外送到國外去?話說回來~大家會有跟我一樣的問題嗎?經銷商的店員說:「好屌喔!怎麼會有灰塵跑進去....」我也笑了....
marco690927 wrote:買了快一年的macb...(恕刪) 我的一台mbp螢幕裡面也有"髒東西"髒東西很妙當初是拿手電筒照下去發現怎麼有個指紋印!!指紋耶..他們作業不都是帶著手套的嘛???擦也擦不掉.後來才發現原來是在面板另一面還好是在右下方黑色邊條那,所以沒什麼大礙.目前時還沒拿去給apple看過..但是我想要送修應該也要送去好遠的地方花很長一段時間吧...
chudwu wrote:unibody的...(恕刪) 上網查了一下,這樣入塵的問題imac比較嚴重,macbook unibody反而比較少在網路上看到相關討論我只能說好險我買了阿婆保固...應該還是可以更換螢幕,但往返新加坡的作業時間實在讓我不敢輕易下決定所以真的是非得送到國外去維修囉.....
今天把Macbook帶去官方指定維修中心,已準備好送到新加坡的心理準備...鑑識人員一看到我螢幕入塵的狀況,毫不猶豫的說出:「直接換新的!」本以為會送到新加坡原廠整修,但居然只需三個小時就可以完成更換的動作!!(別懷疑~真的是三個小時)我還以為我聽錯了!但真的三個小時後電話通知我可以去拿更換好的Macbook新的螢幕完全沒有問題!用一個爽字來形容我現在的心情....一個成功的商品及品牌,在體驗過這樣的售後服務後,才真正的讓人動心!!