Macbook裂開了

請教您~

不知道您在哪個縣市的維修區作維修的?!
我這兩天人在台中或台北
(有台北的最好)
請問您有維修電話嗎?

我剛打了一堆電話,蘋果0800說要我找維修商,維修商又說要拿來才知道!
繞了一大圈~浪費一堆時間!

送去要說甚麼嗎?
我連螢幕的邊邊也有裂痕的說!!
謝謝
wrote:
...(恕刪)
幫回覆一下處理的流程和狀況

快要裂還沒裂是沒辦法換的, 因為我當時也有經歷快要裂但沒裂的狀態XD

我的處理方式是我先打電話到我當初買的經銷商(不得不說他們人真的蠻好的),
確定狀況以後我把我機身裂痕的照片和序號EMail給對方, 確定序號是可以換的範圍內後,
簡單的備份後就將機器送去該經銷商了.

我不是在台北修的啦, 因為我當時是在中壢Nova買的...
加上我上次去優仕八德問的時候, 他們總是不能給我到底能不能修的答案
說法大概都是要我把機器留下來, 送件看看...
我可是靠小白討生活的呀~
中壢nova是和我確定能修以後我才拿去修, 心裡也有個底

另外打給Apple的服務專線超沒用, 應該是轉新加坡客服中心吧(有誤請指正orz)
他們是不會和你講到底能不能修的, 只會一副你過保了關我屁事的口氣..
所以不想讓自己生氣就不要打去了吧..XD

喔對了, 我上蓋的部份也有裂痕, 但這部份不在維修範圍內....
所以我就一直沒處理了(無外傷無撞到)

我只能說這一代的塑料真的很差...
今年如果MBP有更新....
我就要棄小白投入金屬行列了orz

附上一張上蓋裂掉的照片


(我真的忘記我當時在看什麼節目了XD)
我的上蓋也一起被換新囉~

不過有維修的人員說我這台是換第二次(第一次是快過保的時候,我真的不記得之前有換過~失憶了,哈)

所以下次就不能換了(我肯定會有下次)...不知道是真是假~感覺很像是怕這樣的維修會沒完沒了而說的。

畢竟既然蘋果承認有缺失,那在缺失改善之前;應該是要全權處理...吧?

*膠膜都還沒撕掉閃亮亮的白珍珠


補充一下

我覺得關於這個問題每個維修點講的都不一樣

有人跟我說不能修

也有修了不用留機,有的要

我這台拿回來後馬上把另一台送修,是要裂不裂的狀態;也收

總覺得跟蘋果官方沒什麼關係,主要還是維修點的態度影響一切
zono大!

你的上蓋可以換呀?!!
可以告知一下是在那個維修點送修的嗎?XD

我也想把上蓋的裂痕那塊給換掉..orz

這塑料呀.......
北車的Nova二樓,德誼維修中心

不過我的上蓋送修時沒有損壞,怎麼會幫我換我也不知道。

可能得碰碰運氣囉~祝你順利!
你說的都沒錯啊!
就是要“拿去““蘋果的維修商“啊
蘋果台灣官網有公佈授權維修站
http://www.apple.com/tw/support/applecare/aasp/
網址直接貼給大家~
台北台中台南高雄都有
台北6家/台中2家/台南高雄各1家
我是拿去他台北優仕電腦那一家
台北市中正區八德路一段15號3樓
但是我相信其他8家維修點針對這個問題也能過保處理
因為這是蘋果召修範圍
他的技師看到就能下判斷
是不是該免費過保處理
拿去就對了~大家別想太複雜!
至於螢幕邊邊裂
跟我的情形不同
趕快拿去吧
SAM
過年前去維修中心
今天備料就送達台灣了
換上新品的macbook又重生了
新的keyboard與新的觸控版觸感真是不錯
全部都是Free.....
神通廣大的各位,如果最近發現裂了,還會給換嗎?
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