air22535 wrote:我弟人目前再紐澤西旅...(恕刪) macbook 是全球保固(只要蘋果有開分店的地方),但是售後服務,台灣跟美國還是有差別. (台灣只有經蘋果授權的經銷商,無蘋果直營店)
蘋果產品,都是全球保固,隨身聽、手機、桌機、筆電、甚至螢幕老鼠鍵盤,通通適用。只要使用當地有直營店或授權經銷商,就提供保固與維修。不過台灣維修據點是有,但因為沒有直營店,與美國的服務是真的不能比。有時運氣不好,光待料就等到死,更別提工程師有時比較兩光,換貨也少有國外直營店那樣乾脆爽快。
我認同等料件會等到瘋掉,給東西也會給的很乾脆,但是她們的維修部門的工程師........恩,不只兩光...不知道是真的不會還是故意的,每次去都直接作一個殺頭的動作,告訴你:sorry, it's totally death....