RETINA MACBOOK 13吋 螢幕開闔 卡卡 不順 有聲音

前幾天有拿到臺北忠孝維修中心

想說保固快過了...

問題:螢幕開闔時有嘎嘎嘎的聲音 不順會卡卡的 非常明顯

但拿去修的時候店員說他的電腦也會這樣

十台有三台(他的跟我不同機型)

也無法打開了修 說設計關係

比較擔心的是他會不會影響電腦本身問題

問題:我去年2013年四月在資訊展購買,但他卻說我的保固已經過期了

但後來我上網查,發現沒有資料,於是照著步驟註冊,我就自行註冊資料都是讓我自己填的

我很誠實了填上我購買期限,這樣顯示我還沒到期....

但如此一來我就很懷疑店員的專業度!!!螢幕問題到底有沒有解,是否可以於保固內維修
還有我的保固到底到期了嗎?是否需要購買 APPLE CARE ?



PS爬過文只有看到一篇有反應有刷刷聲~但不是非常確定情況是一樣的!

葛蘿莉亞 wrote:
前幾天有拿到臺北忠孝...(恕刪)


我的一點聲音都沒有 快修吧
但他跟我說沒得修 設計的關係 我也想修.......

專業大大 真的無法修嗎


(還是店員在鬼扯)
還沒到期的話,打電話到蘋果客服抱怨一下,如果他也說是"設計關係"~你就可以拿下列的保固條款堵客服的嘴:http://www.apple.com/legal/warranty/products/mac-chinese-t.html

本保固涵蓋什麽範圍?
Apple對於以原包裝裝載的Apple品牌硬件産品和配件(「Apple産品」),在依照Apple發布指引
正常使用期間出現的材料和工藝技術瑕疵提供保固
,保固期自最終用戶購買者通過零售渠道原先購買之日起計爲期一(1)年( 「保固期」)。Apple發布指引包括但不限於技術規格、用戶手册和維修通信內包含的資料。


如果他拿"因正常損秏或在其他方面因Apple產品正常老化而導致瑕疵"。
.你就說沒有經過維修階段時,無法直接以"語音方式"替用戶進行此項證明此為"正常的損耗"。

一切依合約走~Try it.
祝好運~

kightkids wrote:
還沒到期的話,打電話...(恕刪)


好的呦! 我試試看,希望不要有下個人跟我一樣 突然對蘋果的品質好失望....
花了快五萬 有心碎的感覺.....
我也遇上了,親跑三多路維修中心也是得到這個回覆。不知樓主處理的如何?
請問是到忠孝東路跟大安路交叉口的維修中心嗎?

如果不是,可以去這間試試看,不然就換家維修中心吧,維修人員不同,也許答案也不同

louk1029 wrote:
我也遇上了,親跑三多...(恕刪)


你是什麼機型?過保了嗎? 我正在請客服處理!等待中

kightkids wrote:
還沒到期的話,打電話...(恕刪)


謝謝大大~不過他用了一句不影響使用,與無法預知未來會影響產品使用來堵我!!!
我輸了.......雖然我有要求至少要幫我維修一下,至少打開來看一下,但是我很怕它弄得更糟(我有被害妄想嗎?)

不來梅 wrote:
請問是到忠孝東路跟大...(恕刪)


是去那一間.....所以推薦哪一間?
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