上週日9/6購買了New macbook今日晚上在開啟iMovie時,將檔案分享轉成mail時電腦整個當機,然後出現花畫面,按電源開關重開機後就變成無限重開機模式,終於再重開不知幾次後,趁隙將iMovie強制關閉才用好請問有人有遇到與我相同的狀況嗎??[embed][/embed]如有此狀況是要送門市還是維修中心會較好??(在STUDIO A買的)謝謝~~~
SUN0921 wrote:上週日9/6購買了N...(恕刪) 好吧~~我想MacBook買的人真的不多所以都沒有人跟我有同樣情況我來說說去處理的狀況~~~~第一:撥打Studio a的客服,客服建議我親送維修中心,這樣可以將畫面給維修中心看第二:網上並沒有人跟我有相同狀況,所以我搜尋畫面雜訊,發現之前有此狀況為Macbook pro 15.17寸的,也從內文中發現有此狀況應是晶片的問題第三:送至維修中心,維修中心的人看了我所錄得的狀況,判定也是晶片的問題,請我送回原購買店,請他們更換新機(七天內未註冊),並開檢測表給我 ,並建議我先告知原購買店櫃第四:明天(9/10)要去原購買店,請他們看此狀況!!以上~~~是到目前為止的處理