請問mac電腦突然讀不到外接硬碟 如何救援？

我的mac 15電腦 突然讀不到我的陣列櫃硬碟（內有兩顆3T硬碟）。進入磁碟工具看得到兩顆....有試過換外接盒去讀...但也是一樣情形。有試著用Dr. Killr軟體就援...。似乎不像是硬碟資料損壞！請問 我現在還有顆4T外接碟。我想把資料拷貝出來。我能怎樣做？有什麼軟體可以介紹呢？還是我能回win10桌機內去救援？不過讀不到硬碟的資料 裡面格式是mac os格式...進到win好像也讀不到。這要如何救援？請大神幫幫忙...感謝