macbookpro 列印密碼無法儲存

各位大大你好，目前遇到的狀況如下：

工作的地方要影印時，都需要輸入帳密，但是我無法儲存我的帳密導致每次需要列印時（如圖一），都需要重新輸入帳密（還有一位同事的ＰＲＯ跟我一樣無法儲存帳密），但同事的air是可以儲存的（如圖二）

圖一：


圖二：


在重新安裝驅動程式時，可以列印測試頁時，發現儲存密碼的位置是可以勾選的，如圖三

圖三：



另外還有一個問題是在使用iwork要列印時（如圖四），按列印後無法跳出輸入帳密

圖四：


office可以選輸入方式後會自動跑出輸入帳密（圖五）



問題有點多，麻煩各位大大們替我解惑了，謝謝