MacBook Pro 2019剛更新,發生慘案 (更新。文長,慎入)

發現有新版本,按下立即更新,
過了約十分鐘,回來已關機。

結果,竟然開不了機。

試了官網上教的幾個方法,完全沒有反應。。。 完蛋了。。。 

怎麼辦?

有版友也發生嗎?

有版友成功更新完成的,也請說聲。感恩!

請各位大大幫忙了。感恩!
manilaboy wrote:
發現有新版本,按下立(恕刪)
101在等你~快去別在這浪費時間了
開機Firmware 可能有問題,主機板的問題
我上次也試過這樣
早買找罪受晚買已停售 wrote:
101在等你~快去別(恕刪)


有喔!

剛好住在附近。昨天10:50離開家,抵101 APPLE Store 10:57,他們還在早會。

11:00第一位進場(原來一開門進場,全場會鼓掌歡迎。

因有人網路預約,所以,我只能排11:45檢修。但......

不到一分鐘,客服跑到面前:「我們工程師現在可以馬上幫您!」

工程師就是當初細心幫我交機的MOMO,再次遇到她,心裡放下心中一顆大石。

她應該不是台灣人;重點:真的很NICE(話說,APPLE Store同仁幾乎都蠻優的)。

初步檢修後,拿進去給內場工程師處理;三分鐘後,告知,若要處理,資料會完全刪除,徵求我的同意。

幾分鐘後再出來:恭喜,主機版沒壞,不用花大筆的。(過保了,沒買apple care... 殘念......)

不過電池膨脹,問我要不要順便留下來修。

被告知,因為最近案數較多,有可能要三至四個工作天。仍然選擇留下了.....

但,幸運的是,雖然過保了,但,這次的維修費用,由公司吸收。

更幸運的是......

晚上八點,就來電告知:修好可以取件了!

於是不到九點,我的MBP with something new 回到我身邊了。



這幾年進出101 Apple Store的經驗,真的挺不錯的。不管手機、手錶、筆電等等,現場客服、電話客服,都做得非常到位。

這麼說吧!

Apple care雖然這次因疫情疏忽沒買到;未來,我個人或家人朋友,只要有咨詢我,我都會建議要買。

用不到,恭喜!萬一有需要,那就是個保險。

也可以當支持一個很優秀的團隊在為客人做服務。

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一個從DOS用到WINDOWS,自己也學電腦超過30年的人,iphone自然早幾年就用了;但因工作關係,過去只買了台MINI來玩(但真的太慢了......因為個人用的電腦都是比較高階的)。。

去年2月買了這台MBP送給自己當生日禮物,說真的,用了幾個月後,發現,真的太晚好好認識MAC了。

雖然花錢;但,重度依賴電腦者,MAC系統,真的有效率許多。

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文末:

大部份資料因都在雲端,很快的就都回存了。

唯,「下載項目」竟然是沒有跟雲端連結,終究,還是失去一些下載(或自製)在該區的檔案。。。

當買一次經驗了。。。下次會學聰明點了....
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