所以一直在物色新的MACBOOK PRO
上個月趁BTS活動尾聲在9/21晚上在官網訂了一台MacBook Pro 13 M1
結果後來發現鍵盤訂錯我要的是美式鍵盤
所以在9/22早上9點就打給客服說要改訂單 客服也很客氣地說可以幫我修改
所以以為一切都會很順利
結果從9/21等到今天10/23等到新的14/16吋都發表了我的舊款還沒來
原定預計送達時間(10/02-10/06)

第一次被延期(10/15-10/19)

第二次被延期(10/23-10/27)

第三次被延期(11/02-11/05)

原本第一次被延期想說我有更改過訂單 被延後也是合理 可是後面一而再再而三延期我真的很好奇是怎麼回事
10/15打了客服
我:不好意思我想問一下為什麼我的訂單會被延後兩次?
客服:先生您好,因為前陣子台灣雙十連假的關係放假所以導致訂單被推遲喔
我:可是已經延後兩次了,之後還有可能會再延後嗎?
客服:應該是不會了喔
我:好........謝謝
雖然已經想說要直接買14吋 但因為教育方案的關係 還是要等這台下來退完貨才可以用同一個教職員身分購買才不會超出購買限制,所以現在有點煩惱,也沒遇過這種狀況。
Apple這種大公司我除了打客服也不知道要跟誰說,不像一般商店一樣可以直接找老闆處理。
有沒有人知道這是麼一回事?
還是其實都正常是我自己太大驚小怪?
補上客製規格
