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真是忍不住又想抱怨回饋金的流程設計....
在還沒收到apple的email前，
因為在寄出去發票之後幾個星期都音訊全無，
我便也曾打電話到他們公司詢問是否收到我寄的發票了，
可是要自己打電話去就算了，
客服人員說也沒辦法幫我查...
我拜託她幫幫忙向公司反應一下，
因為這樣的流程設計會讓消費者心不安耶...
可是客服無奈地說，她也沒有辦法......
她告訴我說我也不是第一個和她抱怨的了....
所以我很心軟，就還和她說了聲"辛苦了".........
然後摸摸鼻子和她道了聲再見...............
(嘆)
為什麼這些服務不能像他們的產品一樣令人喜愛呢?
複雜的手續真是會讓我對apple扣很多分呢.......
產品這麼好，服務這麼糟.......
Apple公司不會覺得不值得嗎?
在這裡語重心長.....
希望他們會改進啊-_-...
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