eights wrote:
很煩。第一次送的確定...(恕刪)
我跟你一樣
我是第二次申請時才確定被接受
不過收到回覆卻是發票上沒有產品序號
打電話去台灣APPLE客服
回說 這也不是他們可以決定
叫我在回信給他們溝通溝通
傻眼
希望你的有好消息回復
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我當初是在iStore購買的，然後購買明細跟發票是分成兩張，而且明明我都有附上去，購買明細上面就有寫產品名稱，還是不行。
打電話給Apple客服，說希望我回原店家重開發票，然後上面要附有產品名稱。另外，Apple客服是無法處理這次升級的事情，這次升級Mountain Lion的部門是在國外，也沒有所謂的電話可以直接連絡，只能透過Email去處理。
而且因為是在國外，所以Apple客服請我寫英文信去解釋我的購買證明及產品明細為何是分兩張。
搞得我們好像做錯事要跟上司解釋，
第一次買Mac 電腦就受這種鳥氣，真讓人不舒服。
後來我就打電話給iStore問他們怎麼辦，他們請我把那封拒絕申請的Email轉給他們，然後將發票及購買明細照像後傳給他們，由他們接手跟Apple處理。
希望盡快有好消息。
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