8/8Apple online購買Mac pro遇到的問題

碰到以下問題：
1.imessage無法登入apple ID!!8/10有向apple客服反應...由他提供方法...但無法解決,客服要我等幾天更新後再試Ｑ＿Ｑ...(有試過其他apple ID,一樣無法登入...)
2.Facetime無法登入apple ID....
3.iTunes 購買出現“無法購買,出現未知的錯誤1004”（ apple store可以下載付費的軟體有測試過 ...）

請問各位大大有無上述問題？如果有要如何解決,請提供小弟我一些建議吧Ｑ＿Ｑ8/8送來的pro,現在一堆功能不能用很傷心Ｑ＿Ｑ