有人去購買或是送修時感覺到蘋果的不佳態度嗎?
直營店絕對不會,但有時候會讓你等到發呆,優質經銷商看八字!!!!
paggy-QQ wrote:
有人去購買或是送修時...(恕刪)
paggy-QQ
請問你是到哪家直營店呢?
有人遇到體驗很差的也會有人遇到體驗很好的 然後?
我的airpods pro送到台灣大哥大蘋果維修中心,幫我送原廠檢修,單耳故障無法連結,疫情期間雖然維修了比較久的時間兩個多禮拜,但原廠直接保固內回我一組全新,服務優質
之前送修mac, 先跑了附近的經銷,後來又到直營
真的覺得還是直營好,不管專業度或親切度,價格也比較好
在大多數時候
在蘋果直營店或是授權經銷商遇到的店員都是積極親切熱忱的
也因此遇到一些態度有問題的店員時
感受會特別明顯

之前直營店遇過一兩次很糟糕的店員
有一次意見調查就把當時受到的對待如實寫上
後來去就沒看到他了
不知道蘋果是如何處置的

授權經銷商也遇過很糟糕的態度
一樣意見調查表把當時受到的對待如實寫上
後來去也一樣沒看到那人了
也不知道是如何處置的
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