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chengcheng123 wrote:
主題:欠萬別在PCHOME 購買任何商品!!!!!!
小弟 住在外島
於6/1在PCHOME 購買 AIRPODS 1代 想說 4千多塊很便宜就購買了
結果送來第一天 完全不能連線,立馬退貨!!!
結果今天 PCHOME 說我裡面少了一張 APPLE圖形貼紙
我整個人火都上來了!!!!
第一次至電去克服說:裡面開就沒貼紙了,它們一直強調 星期一會幫我做確認,等等的
後來掛上後 我打至 蘋果官網上的電話 確認裡面有無貼紙
蘋果官網克服告知我,是沒有這個圖形貼紙的
我不懂!!!
PCHOME 這麼大的一間公司,完全沒確認,就傳訊息告訴客人說,要還他貼紙
我去哪裡生啊????
整個給他氣到很莫名奇妙
我飆了那個客服,跟她說聲道歉,我買到不能用已經很不爽了,結果因為那些老屎鼠的員工,害你被我罵= =
誇張
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PChome在配送退貨處理還是優等生的
比較另一家燦坤好了
因為同台筆電燦坤官網比PChome便宜了4千，心知配送一定慢，就下單了
很快7天過去了 進度欄停在處理中沒變過，只看到發票已開立。我好奇點發票：品名加了個福利品？我看了訂單當時的商品快照，沒寫福利品啊？更秒的是 用手機，用平板 用桌機上網查的訂單記錄 三個顯示都不同
用手機查 連訂購品名直接寫是福利品 其它兩個查反而沒有。
我反映客服，我到底會收到全新品還福利品？如果福利品，那就是欺騙，取消訂單還我錢。
客服打來說明，我訂的筆電 新品沒貨了（靠，這樣還能接單扣款開發票哦）目前都是出清福利品（銷售頁面已改成是福利品），我的訂單可能是系統誤殖了。（如果我不是先在網上發現 不就呆呆收到福利品）
在我威脅向消保官申訴下，客服說這台有更新代 請我看一下網址 原價更高 但願用我訂的價交貨。不過要15天後才會進貨。
我看了一下。。什麼更新版 就完全一樣。。
本人猜測 系統標錯，本來我訂的或許應該就是福利品 才會便宜那麼多，燦坤發現有錯後就改銷售網頁，已經被訂下去的訂單就偷偷改成也是福利品準備出給你。眼見被抓包 趕快再弄個新品臨時網頁po給我看 故意說15天後才開始販賣來原謊這是新一代
我懶得把事情搞大，不想繼續拆台，就給客服一次機會。不知道最後如何？
早知道就不貪 跟PChome買 都已經爽用十天了！
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