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Jianshrje wrote:
該公司已經說明很清楚
kimhun wrote:
Dear All:
第一次認證後，SERVER端會記錄門號及UDID(iPhone的身分證)，在這隻手機上不管是刷ROM或刪程式等等，只要將門號放至手機上，關閉 WIFI，開啟3G後進入導航王，皆會重新認證成功，但假設手機遺失 送修等等不可抗拒因素，請電我們客服修改UDID，修改完再進入一次即可認證成功。
...(恕刪)
除非這個人打著官方的名義回答, 而且改UDID的確是有和你簽約說好的內容
不然為什麼一個送你的產品, 不能更改可服務的範圍????
有合約規定? 有法律限制嗎?
如果法上沒立場...就看的是理和情..一個贈品..我不認為大家都會認為你情理上一 定站的住腳.
你可以不爽...但我不覺得你砲的有道理
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很對不起是我們沒好好的同步客服的資訊，的確我們之前有講過可以兩年內換三次，但後來又有中華的標準Q&A造成客服的資訊錯亂，所以客服才會一開始會認為不能換。
為了怕使用者誤開通、遺失手機、手機維修等因素，所以我們才有兩年內換三次UDID的服務，才不會讓使用者因為一些特殊因素而造成無法使用，而會一些限制也是會了保護我們的權利以免有人鑽漏洞。
不過Jianshrje 的CASE是符合我們換UDID的規則，所以也請大家不用再為此問題爭執，至於客服那邊我們也同步好我們換UDID的規則，這是我們的疏失，在此再次表達歉意，也希望能再給我們更多的鞭策與鼓勵。
客服信箱：naviking@kingwaytek.com
客服電話：0800-008900
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