(已退款)(暫未知懸案） 太扯！Pchome24h 買到iphone12 山寨假貨手機

EnglishVeryFAQ wrote:
https://twitter...(恕刪)

孤中一匹狼 wrote:
A買完以後調包重新封(恕刪)

willienvie@gmail.com wrote:
1.機器盒子根本不對,因為Iphone 12盒子後方敘述本來就應該是中文的
結果這個盒子是英文的

2.機器本身的安規只有BC跟FCC 台灣有的BSMI都沒有,沒有BSMI怎麼進口??

3.光是盒子就有這些問題了.要是正常人應該直接退貨了吧...還開箱??

4.樓主提供的照片裡的序號根本不是盒子上的序號....
盒子上的353040110597720是IMEI號碼....序號是上面那一個

5.樓主購買的型號是MGJF3TA/A 但是盒子上的是MGFP3LL/A
PCHOME不可能蠢到出貨型號不同也沒發覺吧

6.MGFP3LL/A 是Iphone 12 64G的型號 而且是藍色不是綠色的

這支手機根本不可能進到台灣.....因為沒有過NCC 所以整個文章.....疑點多到爆

整新機....那更不可能了....有誰沒是拿美國版的盒子進來裝整新機然後再賣

Nolan0730 wrote:
由於家中長輩iphone...(恕刪)

h84855924 wrote:
有關係啊,如果沒人製造山寨機,就不會有人有辦法拿這種山寨品來換真品

a110110112 wrote:

由於家中長輩iphone臨時壞掉
而這兩天有活動急用
於是3/4日晚上9點多
決定趕快在pchome24h訂購iphone12 128G
以下是商品頁面網址與訂單確認圖
https://24h.pchome.com.tw/prod/DYAJ93-1900AY7WQ?fq=/S/DYAJ93


然而3/5日下午收到時候
我腦子直接爆炸
完全沒有想過pchome24h購買商品會發生這種狀況








首先是拉開薄膜就感覺到包裝盒質感不太對勁
打開後看到手機實體後更覺得怪怪的
沒有螢幕白色薄膜
而手機下方是空盒
沒有充電線！沒有pin針！空無一物！
當下我知道這手機應該被調包了
也許是整新品退換貨當新品賣出
但是仔細一看我明白這完全是假貨
我沒有試著開機
因為開機鍵非常鬆
鏡頭也看起來是假的
當下超級後悔沒有邊錄影邊開箱
我馬上上網申請退貨
並特別打電話到客服反應這件事
會做這舉動主要是我希望
1.可以錄音到有反應這是假貨手機
2.擔心如果pchome檢查商品判定是我寄回假手機，拒絕退費
3.認為他們應該要暫停出貨，查詢這整個流程到底哪裡出錯。

而電話中可能連客服人員都無法相信
她和我反應蘋果包裝有改，所以可能是新品。
另外也建議我去查查背後的MEID號碼，如果是新品那就沒問題別擔心。
並且查詢出貨方為“蘋果原廠”
問題是這已經完全是收到一個山寨手機的程度。
然而友人趕緊幫忙快速查詢後
發現這號碼已在去年11月6日註冊

甚至可以在Twitter上找到圖片


我購買的平台是Pchome24h不是商店街更不是淘寶。
身為一個已經在此平台購買幾乎快要十年的消費者
不管是除濕機，人體工學椅，記憶體，印表機，switch，甚至是奶奶的老人紙尿褲都在上面訂購。
但今天發生的事，完全讓我對於Pchome信任度歸於零。
除非莫名被刁難，事實上我並不擔心不會拿到退款。
但我希望Pchome的管理層可以看到這篇文章。
現在這平台的問題已經不只是界面難看，後台複雜而已。
我能理解收到包裹有可能有損傷，寄錯，晚到，甚至遺失。
但現在是在你平台上的apple旗艦店中買到一隻iphone山寨假貨手機。
失去的不只是接近兩萬八金額的費用而已
而是一個從此不知道要在哪邊網購的失望與無助感
今天你們平台如果只是默默把此筆訂單退款了事
沒有去找出原因
那你失去不是一筆小小的兩萬八訂單而已
而是這件事慢慢擴散開
終將Pchome24h無法被信賴
此平台出貨的所有商品都會被懷疑是否是假的。
而這的確發生過。
拜託你們振作點！！

最後附上申請退貨進度
等待物流2-3個工作天來取貨



(發文內容標點符號亂打不專業，請見諒）

systemctl wrote:
不可能啦，P家退貨又不是不檢貨，檢貨完成確認沒有缺件損壞才會核定退貨完成，接下來才會有退款的動作。

你以為買台iPhone，退還茶罐，Pchone就會照收並退款喔....外行人講外行話。