線上退貨，看到答案都是可跟不可都有，那我就自己試看看，因我七月中
要去日本真無法退就自己留用。
我選了MACBOOK Pro 13" 含TB，客製16G RAM ，512G SSD。
依舊一樣上日本官網用教育價下訂，用得是中信御洗卡，一共
下訂了二次。
第一次預訂完後，先是收到信用卡27元消費通知，這時以為信用卡
可能無法刷過，但沒有收到要求我重新確認付款的信件。這時我去
試試訂單能否線上取消，答案是可以。(訂單狀態為處理中)
第二次我再下訂，一樣先收到27元消費通知，隔了幾小時後才收到
一筆6萬多的消費通知，這下扣款成功了。(訂單狀態為處理中)我等
隔天上午再去點退貨看看，早上到官網點的結果是不能線上退貨了，
線上不能退那線下呢??
接著我就了一封EMAIL給store_payment_jp@apple.co.jp，
內容是用GOOGLE中翻英，收到信的人也沒第二句話就幫我取消訂單了。
這個EMAIL應是許多客服人員共用的，因對方回信時會帶著一個案件編號
若你還要再回信給對方，主旨的部份案件編號一定要在，才能確保同一處
理人員收到你的回信，之前我信用卡刷不過也是寫信到這裡請求協助(那時
還沒辦JCB卡 御洗卡)。
結論是日本官網客製能不能退貨取消訂單，要看取消的時間點，下單好約還有
一個到二個小時的時間可以線上退貨取消，後面就得聯絡客服了，以上都是沒
收到貨的情況下。至於收到貨呢?這個我就無法試了。
二筆取消
對方回信
