大家好!
最近想要把一台沒在用的ipad pro轉售,
想請問一下關於保固的問題。
對方希望我可以提供當時購買的憑證,
因為我是用載具的方式儲存發票,所以我只有apple提供的收據,
但是上面有我個人資訊,包含姓名、電話、地址等,
因為對方畢竟是不認識的人,想問一下這些資訊可以碼掉再給對方嗎?
這樣會影響他的保固嗎?
再麻煩大家回覆了,謝謝~
文章關鍵字
蘋果的保固應該是不用看發票
從裡面設定,一般,關於本機,就可以看到一個保固日期
ilmizuki
謝謝2樓大大,所以我也可以不提供收據給買家對嗎?謝謝
tommy0215ltd
保固不需要收據也不用發票,可以不提供給對方,官網查詢有在保固內即可
https://support.apple.com/zh-tw/HT201557
(前面省略)
若尚未安排,請先打電話看看是否需要預約,再前往維修地點。例如,請先安排 Genius Bar 預約,再前往 Apple 直營店。前往送修時,請記得攜帶以下物品:

您的銷售收據(如果可行,以防維修需要購買證明)
(後面省略)


萬一買的人將來要維修時有原本的購買證明或收據比較好
保固不需要購買證明也不用發票,都是走線上電子化了

官網可以查詢保固,輸入S/N(序號)或IMEI後,上面會顯示保固日期,需要保固服務平板直接拿去原廠授權維修站就可以處理了,連外盒都不用

官網保固查詢連結 https://checkcoverage.apple.com/tw/zh/
上面說保固不用的
不久前才一位網友被刁購買證明,自己好好看看吧
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=483&t=6686797

出保沒檢查不代表一定不會用到
對方要購買證明才是對的

買賣是這樣,你的底線畫出來,就看對方能不能接受
要不是跟他說上面有個資,不方便提供
要不是跟他說上面有個資,個資部分會打馬賽克,不確定這樣的購買證明是否能被蘋果接受,請他思考後再決定是否要購買,若萬一出保有問題後果自負

他能接受那就買賣成立,不能接受你還是再找下一位買家吧
有殺氣追殺你
再者保固條款內就寫明了有可能會要求購買證明,到底哪來的自信說絕對不用,還是你各位簽合約時都不把但書當一回事,等到出了問題再來哭啼啼的抱怨不公平的巨嬰
operja
所以你要討論保固內還是保固外= =?不管是這篇還是你貼的那篇都是保固外阿雖然說我覺得保固外去民間處理就好了...
查到這邊在保固內基本上就沒問題了,尤其是你的機器如果來源正當,沒有被報遺失,應該都不會有購買證明的問題。


我的機器有台灣買的、大陸買的、日本買的,也有 eBay 買的二手貨(夠可疑了吧),維修出保沒有一次被要求出示購買證明。其中一次,我直接跟店員講是 eBay 買的,麻煩他幫我檢查一下機器有沒有問題,有問題我要跟賣家退貨,店員也是二話不說就幫我跑檢測程式,果然抓出 SSD 被換過。
非常感謝大家的回覆~!
購買證明這種東西
在Apple store 有時候需要有時候不需要

再售品的原始購買證明
有的賣家會給
有的賣家不給
也有賣家加工自製沒有個人資訊的購買證明
也有的賣家會跟我說
真的有需要跟他聯絡他再給我

這些事情交易前就先講清楚
沒有絕對該給或是絕對不給的基準
不能接受就不要交易

對我而言
給的賣家我感謝他
不給的我理解他
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