AM5主機板散熱扣具不慎遺失...你會獲得什麼呢(兼求助)---更新後續官方處理---

這是一篇抒發文,來自一個被當北七的老客戶無奈的心得
先發張人權圖,雖然不多,但是對這個台灣品牌我自認是有感情的
AM5主機板散熱扣具不慎遺失...你會獲得什麼呢(兼求助)---更新後續官方處理---
TUF GAMING B650M-PLUS WIFI
只需要遺失主機板的扣具,將喜提一張保固內但是變成垃圾的主機板
因為目前購置的散熱器,無論是風冷或是水冷的都會用到主機板的扣具,但是之前不慎遺失
官方居然告訴你這個扣具是不零售的,請你自己想辦法去別的地方買
我TMD的整個台灣沒看到一家在賣AM5的扣具阿,只看到祖國的賣場有人在販賣
抒發完畢...只是請各位版上的網友好好保護你的AM5扣具,這個小東西可以讓你不是得求助祖國
就是得再花錢買一張新的主機板來拆,因為華碩告訴你,這個不零售唷

另外詢問看看廣到網友是否有用到這個組合是正常使用的
7600X+TUF GAMING B650M-PLUS WIFI+T-FORCE DELTA RGB 炫光 DDR5 6400 32GB
一開始還可以正常使用,但是一段時間開始不穩定,到最後直接無法開機
跑測試記憶體確認異常RMA,T-FORCE也阿莎力保固直接給我換一組
但是拿回來之後開機打開EXPO又在喜提一次死機,這次處理器、主機板和記憶體通通拿去RMA
但是每個都跟我說他們家產品正常無誤...
不知道有無網友有相同組合正常的可以讓我羨慕一下
(剩餘電源供應器+顯示卡+SSD弄到別的電腦皆可以正常使用)

------------------------08/16更新官方回復後續------------------------
今天收到官方致電告知贈送一組扣具
首先要先感謝各位網友的互動讓官方注意到這個事件
其實很不喜歡用輿情的手段去讓官方知道客戶的心聲
只是在我兩次致電0800客服專線都得到了制式的回覆
(包含本日官方建議的直接RMA告知損壞,但0800告知一樣不會給予扣具,付費也不行)
只能在01抒發心情與感嘆,沒想到真的得到官方的注意
客戶今天購買產品,產品也在保固期內,客戶也願意付費購買損耗的配件,那就讓他買吧
還要感謝ASUS網路客服,沒有你發現回報,我也只是無數個被0800給勸退的小買家
有你真好!你們該去訓練一下0800的回覆方式了
Asus不惘我的支持,希望你們可以繼續發揚光大
去找店家測試,換個主板可能就解決
我B550MK也是各種邪門,配R5-4500偶爾只能單通道,R5-5600卻沒問題
兩張RX6600都會無法開機,GTX1060 6G就進得去
BIOS都刷最新了,再去買了張B550M Plus上述啥都正常了

另外也可能是BIOS設置問題
我一張X570 Plus也是,配5700X BIOS開自動高效能給我鎖3.4G電壓飆1.4V
PA120還撞溫度牆....高效能倍頻鎖34的意義為何啊?

習慣了,這家BIOS功能很多,沒寫好邪門的事也很多
BIOS還原預設,手動設定參數就沒啥問題了
我懶的貼圖了~~真有質疑聲我再來曬主機

另外扣具網拍買就好了
首先站在一大片鏡子前,然後雙腳呈現半蹲狀態。之後兩手向前伸直,五指並齊,身體些微向前傾。最後把伸直的雙手向內移動....
Ghostwriter
ASUS亂更BIOS EXPO爆掉正常,自己查哪版本BIOS穩定。AM5扣具遺失單純個人問題,拆下來放到主板盒子應該不難吧 [沒有不敬的意思]
chris~
我R5-4500~裝技嘉的板子雙通道單通道都行~華碩要不要出來趕快釐清一下問題~扣具應該蝦皮有阿!....
要不要問問原廠

AM4 & AM5 扣具是否一樣

我記得 塔式散熱器扣具是通用的

我猜原廠扣具應該一樣 ~~
simonc220 wrote:
要不要問問原廠AM4...(恕刪)

AM4 是DDR4+插针型插座, AM5是DDR5+LGA型插座。完全不一样的插座。
北台灣第一巴圖魯
[笑到噴淚]
io8093 wrote:
無論是風冷或是水冷的都會用到主機板的扣具,但是之前不慎遺失

所以是什麼情況樓主竟然會不慎遺失
唉,幫朋友裝機零件都幫他放到盒子裡
但是出問題要去找零件盒子早就煙消雲散了...
AM4跟AM5的扣具不通用,蝦皮到處都有AM4扣具,但是AM5半家都沒賣
我只是疑惑這種小東西,華碩那麼強硬拒絕販售的理由是什麼?
我有序號,我有產品,我是個人用戶也不是要大量購買
只是買一對扣具是會對台灣華碩造成什麼流程上的重大影響嗎....
另外組合的問題都是用預設設定,BIOS更新到最新
只單純打開記憶體EXPO到6400就不開機了...
zxcvbnm2434
掏寶很多隨便買
ForLucky
華碩都是大陸貨不容易為了你弄一個不值錢的扣具進來,不過這種事不是要叫你朋友吞嗎
刀碩所謂的保修還真小氣
扣具這種東西又沒多少錢也不給
花大錢充值信仰的刀粉,該醒醒了
io8093 wrote:
這是一篇抒發文,來自...(恕刪)

AM4和AM5基本上通用,安裝孔距和高度一樣,我指的是背板組,
但你的散熱器如果沒支援AM5,不保證能直上,
你可以去買AM4原廠背板組一套試試,網路上查不用100元,還金屬材質的,
那不然目前還沒賣AM5原廠背板組...
wsc47621 wrote:
AM4和AM5基本上...(恕刪)

AM4和AM5散熱器是共用的,這一點要給AMD好評
但是主機板正上方的塑膠件(兩個黑色的東東用螺絲鎖的那個)是不一樣的...
要不是這次弄丟塑膠件,我還以為這都共通咧

不好意思讓朋友賠阿,當初信誓旦旦的挑了最有信心的AMD+堅若磐石的華碩組合
目前5800X+ROG Strix X570-F Gaming、5350G+PRIME B450M-A II、
3600+MSi B560i,2600+PRIME B450M-A II正常運作中
讓我以為AMD已經沒啥問題了...誰知道會翻車的這麼徹體
看我的人權圖就知道我對華碩多支持了,開始打工之後從速龍開始用AMD
那時候就支持ASUS的板子,中間一度被一核有難八核圍觀的推土機推到i家
也是用asus的板子,顯示卡也買asus,筆記型電腦也買ASUS,ROG也入手了4款
真的是真心換絕情阿
wsc47621
你要的是上支架,非背板,我知道有些散熱器只有用原主機板的背板,支架是用另外的對應散熱器附的支架,我目前貓頭鷹就是,不知道你有沒有考慮買新的有支架的散熱器
如果平常有淘寶的習慣,那就順手淘一個扣具,再跟其他商品一起集運回台灣就好了。扣具遺失只能怪自己沒好的習慣保存好怨不得人,換做其他廠商也是沒單獨賣扣具,零件都是有製造上的管控流程,這不是成本多少的問題。


不然就是考慮徵個便宜的故障板來拆,或者直接RMA,走維修流程原廠就不能不受理,註明扣具損壞或遺失(即便人損),讓原廠報價給你,
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