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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

華碩主機板售後服務也太鳥了吧

144分

21樓

個人積分：144分

文章編號：51078554

華碩0800效率很高耶
去年底我的主機板是針腳斷掉
電話打去0800直接說明狀況
下午就把主機板收走了
隔兩天主機板就修好回來了
接我電話的也是大陸人阿

跑龍套也要找些專業的

565分

22樓

跑龍套也要找些專業的

個人積分：565分

文章編號：51080861

華碩客服雖然都是大陸人
但我覺得他們該有的產品資訊都還蠻了解的..雖然溝通比較不良..但最後至少能知道答案
有機會的話打ACER的客服看看
那種是完全狀況外的工讀生

lengyan

156分

23樓

個人積分：156分

文章編號：51081881

跑龍套也要找些專業的 wrote:
華碩客服雖然都是大陸...(恕刪)

說到宏碁真的更鳥完全不想了解問題直接叫你送修喔

C.DONG

721分

24樓

個人積分：721分

文章編號：51091394

語言溝通上的確是需要磨合,羅技也是對岸的同胞們服務,基本上送修若有料件都還滿快,曾送修過MB/LCD的經驗啦!

藍天翱翔 wrote:
華碩0800效率很高...(恕刪)

qxxrbull

188分

25樓

個人積分：188分

文章編號：51092254

個人認為
華碩客服專業程度不如技嘉
之前我去問板子能不能開ahci
(晶片組查過有支援但bios不知是否支援)
他們問了好久才給我一個很含糊的答案...
一下說有一下說沒有

技嘉的客服顯得專業許多
連筆電升級cpu的事情都能夠第一時間給出明確答案...

個人經驗

qxxrbull

188分

26樓

個人積分：188分

文章編號：51092277

79993572 wrote:

沒需要用自然沒去在意，之前280X送

280x喔
一張很怪的卡
網路上常見發生問題的多為華碩和微星

反倒是便宜的撼訊問題看起來少少的沒看到啥災情

高雄熱血學生

0分

27樓

高雄熱血學生

個人積分：0分

文章編號：51093216

哥

送修過速度很快阿 = =

xkopvz wrote:
小弟本身是一個小小公...(恕刪)

0分

28樓

個人積分：0分

文章編號：51097166

華碩主機板也太累了吧哈哈我上次微星主機板故障直接拿到全家送 2個禮拜左右就回了我也都沒打到電話可能我平常有扶老奶奶過馬路吧XD

5334分

29樓

個人積分：5334分

文章編號：51097466

華碩現在有到府收送,以後不用親跑皇家了

把握當下、愛要即時；勿以惡小而為之、勿以善小而不為。

6分

30樓

個人積分：6分

文章編號：51132922

很意外嗎?XD

華碩客服早就外包給大陸的廠商了，

確實語言方面會導致雙方很難了解對方再表達什麼，

但是服務上面還是很有誠意，

所以見仁見智吧XD，

我上次也為了ZENFONE的事情而打過去問，

事情有圓滿解決，

還不錯啦~

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