MSI已取消板卡類零組件送全家30元的代收服務了

21分

41樓

個人積分：21分

文章編號：20818065

針對這個問題
個人也覺得好奇怎麼會取消這個最具特色的服務呢
所以打了電話給在小星星服務的同學
才搞清楚了來龍去脈

原來這個服務偏遠地區用戶的美意被台北縣市桃園以北給耗盡了
90%以上是在交通方便的台北縣市消費者在使用
目前聽說在規劃直營店服務不到的地方給予選擇性收送的服務
不過詳細時程還不確定
另外每一次收送微星要付出200元的代價確時有不少的消費者只要不開機就把板子給寄了回去
每個月的 no trouble found 主板比例高的驚人所以還是希望盡量透過服務中心來作測試和把關
以免來來回回白忙一場

不過我覺得還是要對消費者貼心一些才能贏得更大的市場

ccl5988

67分

42樓

ccl5988

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文章編號：20818441

jason515 wrote:
每個月的 no trouble found 主板比例高的驚人

diy一族的功力還需要加強
我想很多人是這樣修電腦的
舉個例吧
一台主機裡面
主機板如果是華碩
顯示卡如果是微星
記憶體如果是創見
要是碰到不開機
就"全部送"
反正自己不知道問題在哪
就讓廠商幫抓
我相信這種人是存在的
因為主機板送修留著顯示卡跟ram也不能打電腦啊
乾脆全送
順便健檢

CUFOX

581分

43樓

CUFOX

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文章編號：20824178

jason515 wrote:
每一次收送微星要付出200元的代價

小星星被當盤子敲嗎?
200元可以寄單件40kg的東西全省Door-to-door來回了吧?

G-PLUS

345分

44樓

G-PLUS

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文章編號：20825926

CUFOX wrote:
小星星被當盤子敲嗎?...(恕刪)

200是來回趟...
不過還是偏貴...
大嘴鳥的簽約價應該沒這麼貴。

面對壞事的態度，決定了你心情的高度；做人的態度，決定了你名聲的高度；做事的態度，決定了你成就的高度。

BABUR

136分

45樓

BABUR

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文章編號：20826447

一般人用的EZSHIP才50耶
而且又不是都NB、套裝那種大東西....小星星我猜不透你啊=口=

CUFOX

581分

46樓

CUFOX

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文章編號：20826845

G-PLUS wrote:
200是來回趟......(恕刪)

我剛剛忘了打來回XD

我覺得最可行方案是讓銷費者負擔全額運費
但小星星要負責壓低運費
寄塊主機板或顯卡來回壓到60元應該很合理

辰dd

0分

47樓

辰dd

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文章編號：20830261

話說我也用過好幾次這服務....雖說微星品質有時真有點給他X

這是便民服務阿....就是因為有這服務我才喜歡MSI的阿!

moriran

6分

48樓

moriran

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文章編號：20831305

沒有了這種服務真的是有點可惜，

不過對都會區的使用者而言差別應該不大~~

bar0106

49分

49樓

bar0106

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文章編號：20833653

jason515 wrote:
針對這個問題個人也覺...(恕刪)

我是覺得應該把這成本交給消費者負擔....
最多微星給點補助... 送件花60~100元應該合理..
其實這也是有點以價制量, 免得消費者動不動就送修...
你跑華碩皇家也是來回車資自己收啊!

在台灣再好的制度也會被消費者玩殘的....
諸君不見動不動就有人問要怎樣把板卡甚至硬碟玩壞?
好一點的就是只會拆裝連最基本檢測也不會做...
小弟我去過微星微星服務中心, 他們剛好收件"一疊"約半公尺高多一點(大概十來台)筆電..
我就問工程師微星筆電損壞率這樣高? 他們回答我, 這裡面有7~8成出在使用者與軟體身上..
還有中毒就拿來修的... Seagate也表示, 透過RMA送修的HDD, 有兩成是沒問題或是非硬體損壞..
別忘了這是全球數據, 若是台灣就不會只有兩成了....