16G的記憶體顯示8G可用

之前電腦裝16G的記憶卡都可以正常讀取與使用，但上週跳電之後，電腦就變得有時候無法開機，主機板偵錯燈號顯示在CPU。
後來拔主機板電池之後，可以正常開機進WIN7，但是在系統裡面顯示記憶體卻只剩下8G可用，這不是作業系統問題(我的是Win7 64BIT)，也不是顯示卡吃掉(因為我是用獨立顯卡)

現在最大的問題是系統很笨，還以為自己有16G的記憶卡，所以一開機就吃掉6G多，我只要開個瀏覽器，就會顯示記憶體不足，程式將關閉...

不曉得有沒有人有遇過這個問題?是硬體問題還是軟體問題?
我比較覺得是硬體問題...因為BIOS裡面也只顯示8G...

附圖



我的配件...
CPU:I5 760
主機板:華碩P7P55D-E
RAM:金士頓 DDR3 1333 4G*4