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華碩主機板四年保固是個繁瑣,感覺故意讓消費者麻煩的方案


62chaokai wrote:
將所有Asus論壇...(恕刪)

加油加油,努力爭取自己的保固,幸好我也是馬上回家就把東西都拍照留念

62chaokai wrote:
將所有Asus論壇...(恕刪)

親自跑一趟皇家 現場跟他問 應該會比較好吧
不說真不知道還要問活動小組啊.
那半年審核+3年後故障送修.
萬一活動小組解散了.
或交接未完全...那~

一開始繁瑣.
3年後更複雜.
或許連要致電活動小組都忘光光了~
是以為消費者都很閒----
每天都記:4年保致電活動小組就對了

單每天要記正妹就夠腦慌了
GTOOM wrote:
如果有已經出社會工...(恕刪)

網路商城有折價券時買比原價屋便宜,還可以刷卡+電子發票手機載具,
登錄活動、發票內容等都可用截圖儲存起來,還不放心就dropbox雲端空間
或gmail等備份。 一個家庭能有幾個主機板要操心?
若是省小錢買沒發票的,就不能延長到四年保固。

上網登錄是他的保固依據阿
你沒幫你買的產品登陸然後怪人家也怪怪的....
上網登入是對雙方的紀錄保證阿
如果產品生產過很久才到你手上
這段銷售時間也算在您的保固時間這樣公平嗎?
上網登入是對雙方的紀錄保證阿
如果產品生產過很久才到你手上
這段銷售時間也算在您的保固時間這樣公平嗎?
這活動根本就在整消費者

註冊後,無任何資訊讓你知道是否成功延保

想查查不到,華碩論壇貼文還問不到,活動客服打不通

活動頁只丟給你一句"已申請延長保固資訊如下"..這樣到底算有還沒有?~"超不明確的答案"

註冊幾星期後登入華碩帳號,我的產品"已啟用延伸保固",裡面資訊又空白,坦白說我腦袋更白

只是延長1年保固這事,到底需要使用者花多少時間去處理?瞎

華碩延保online嗎?搞得像在解任務一樣..



下次要買華碩主機板"請無視4年完美保固"的貼紙,除非你熱愛又很會解任務

買華碩請當作它是3年保,想要4年保請直接買別家




我個人還多卡一個問題,我是跟原價屋買的

店員交代我"1個月以後"再去華碩註冊延保

因為原價屋一個月內有不良是直接給予換全新品

所以店員交代我使用一個月後無問題再註冊..


但問題來了..活動官網寫1個月內註冊,跟店員說的又相反

我聽店員的一個月後才註冊,而盒子上只有斗大的"4年完美保"和小小的(需上網註冊),對註冊時效完全未提

真的有夠煩,想查又查不到,無解,下次可能我會買其他家的板了



想知道是否成功延長保固嗎??

等三年吧!!

三年後故障拿去俱樂部,他就會告訴你有無4年保了



一線廠誒,不要這樣搞好不好

華碩到底多愛出任務阿?


62chaokai wrote:
將所有Asus論壇...(恕刪)
Sho修 wrote:
這活動根本就在整消...(恕刪)

所以你寧可信原價屋店員,也不信華碩官方原廠?
裝上去半個月沒問題就可以註冊了,超過七天拿去原價屋,
有的店員也是叫你直接送皇家吧?

有發票、有登錄延長的記錄,還怕沒有四年保?有錢就多花一點
買五年保的啦。
jingfu wrote:
所以你寧可信原價屋店員...(恕刪)


絕對不是我相信原價屋,不相信華碩官網!!

因為打從我買來時,根本不知道有限制一個月內註冊這規定

當銷售員跟您說一個月後再上網註冊,加上華碩產品外盒只註明"延長保固請至官網註冊"

並未註明有註冊時限...

一般消費者當然會聽銷售員的等到一個月後才去處理註冊的事情

但要註冊才發現有這條時間限制,當然已經超過時限,為時已晚

所以如果我早就知道一個月內必須完成註冊才延保的話..

我也不會相信原價屋,又或我會當場質疑銷售員的說法

所以不是我相信原價屋而不信原廠,原廠並未註明~我根本不知道我又不常買這東西



又或許你常常組電腦或購買華碩產品,所以你清楚他們延保的條件

但對一般消費者,當然會聽從第一線與你接觸的店員說的話

如果你說它產品外盒寫的清楚"請於1個月內註冊,延長至四年保"..那我還忽略它,那是我的問題

但華碩並沒有把規則印清楚那麼難嗎?你網站上有規定一個月?誰知道





至於您說1個月內瑕疵~原價屋送哪邊?

依我了解,7天後~1個月內故障,原價屋會拿一個全新品給消費者

然後故障品送原廠,原廠維修送回後,原價屋會清楚標示"有送修紀錄,福利品"~降價打成福利品賣

當然那是原價屋自有的銷售手段...

至於其他經銷商,的確是7天後自行找皇家,或他們幫你代送皇家..當然沒什麼過7天還換新品這事



所以如果我真的沒延長保固的話,我可能會回去找銷售員理論吧

已上是題外話..有點歪樓了..

但重點我根本查不到到底成功延長沒?

華碩論壇提問沒解~請我撥電話...

然後我打了電話也不通...


所以華碩這常態性活動搞成這樣,真的是非常之糟糕

所以華碩這常態性活動搞成這樣,真的是非常之糟糕

所以華碩這常態性活動搞成這樣,真的是非常之糟糕

最後這三行才是重點!
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