請問ASUS平均每12~31天出現一次的whea-logger ID:1錯誤,只能主板送修換主版解決,沒錯吧!

請問ASUS平均每12~31天出現一次的whea-logger ID:1錯誤(BIOS預設),只能主板送修換版解決,沒錯吧!

OS:Window 10 64bit (21H2)
MB:ASUS B550-F WIFI (2423)
Lan Driver:26.4 (1.0.2.14)

https://rog.asus.com/forum/showthread.php?127123-Z690-Hero-ERP-WHEA-Logger-Event-ID-1-error!
跟這位案例類似,只差在他用的是INTEL主板和CPU,而且他I225V出的的27錯誤,我也是主板買來的7天內就發現並且申請報修了!
然後我已經換過兩次全新AMD CPU,曾經也重灌過,問題都是沒解決!

ASUS研究三個月後還是解決不了,又拖延四個月後,回覆要我直接找INTEL解決I225V的27錯誤,後來Intel替我分析了兩個月後,說我硬體已經是REV.3,固件韌體也已經最新版,應該是晶片硬體本身就有問題,要我再回去找ASUS!

.NVM Integrity Status: Failed => Intel說這現象很不正常,只能系統商解決,應該是I225V出的27才造成Failed
.Cable Quality Status: Failed
.Cable Integrity Status : Failed

現在我猜whea-logger ID:1錯誤,I225V出的的27錯誤(僅發生在開機和喚醒,以及執行這三項測試當下),與這三項 Failed都是主板的鍋了,話說也有網友跟我一樣Cable Integrity Status : Failed這項錯誤都是顯示225米!

謝謝!
韓書竣 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後,跟進處理,謝謝您。

ASUS客服小編


韓書竣 wrote:
請問ASUS平均每25(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
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