創見的門市銷售(維修)人員令人不悅

hendry2002

78分

71樓

hendry2002

個人積分：78分

文章編號：21356844

1. 樓主可以試試台面上比較叫的出名的廠商
那家禮拜天還有客服可以幫忙的
ex: acer asus hp dell
禮拜天所有的客服專線
都會叫你上班日再撥

2.送修還借備品的在pc界裡
目前只聽說NB有
不要用這麼高的標準來看記憶體模組廠商
要這麼搞
創見一條賣別人的2倍貴你要買單嗎?

要罵廠商不好
你應該用相對的
1. 創見是否為市場最貴
2. 其他模組廠做得到的而創見做不到
如果兩者都不成立
那你不覺得你的抱怨太嚴刻

sumicom

137分

72樓

sumicom

個人積分：137分

文章編號：21357361

這邊要跳出來講一下。

1) 創見的確是市場最貴。
2) Kingston可以做到郵寄更換服務，創見做不到。

Kingston如果沒有顆粒，還可以直接現金買回，創見、威剛都做不到。

其實創見取消直接更換也是OK啦，從最近公佈的市佔率來看，創見連Kingston、威剛的車尾燈都看不到...

出了台灣島只剩下Flash強而已...

hendry2002 wrote:
1. 樓主可以試試台...(恕刪)

昕仔

251分

73樓

昕仔

個人積分：251分

文章編號：21357624

godworld wrote:
本人電腦買來至今，出...(恕刪)

看完後也真的不知道創見的服務人員錯在哪?
他們家是終身保固，可是哪時有說當場一定要提供備品給你換??你哪隻眼睛看到的?(自己想的?)
還有你說服務人員態度很冷?講話很直不輕切?那我告訴你好了，服務人員也是會挑客人的
你只說服務人員給你感覺多差多差(說不定也是自己想的 ^++^

)，完全沒想到你自己當下是不是臉是不是有好好的說?
服務人員也是會根據客人的澳客程度來決定服務品質的(至少我會這樣 ^++^

)
遇到澳客通常我都是很冷~~~的回應他，一切都照標準程序來，也不會跟你多啦D賽什麼
因為我一直覺得什麼樣的態度就值得什麼樣的服務~

powerkk

31分

74樓

powerkk

個人積分：31分

文章編號：21357791

sumicom wrote:
這邊要跳出來講一下。

1) 創見的確是市場最貴。
2) Kingston可以做到郵寄更換服務，創見做不到。

Kingston如果沒有顆粒，還可以直接現金買回，創見、威剛都做不到。

像這樣就對了
提供資訊給大家做選擇
覺得創見保固爛,就請改買金士頓吧

小阿民

863分

75樓

小阿民

個人積分：863分

文章編號：21357867

不管哪一個廠商, 絕對不可能會把低階產品拿高階產品替代給你使用~
難保你留的資料全都是假的把1GB給拿走不歸還~

假設現場有DDR400 256MB 2條給你換,
一樣是512MB,你會想換嗎?
或是給你 256MB一條代替,你會高興地接受嗎?

終保可不是這樣玩的,請別搞錯了~
而且創見好像沒有可提供使用者替代品使用吧!

所以店員拒絕很合理的...

tsushi

127分

76樓

tsushi

個人積分：127分

文章編號：21358243

sumicom wrote:
2) Kingston可以做到郵寄更換服務，創見做不到。...(恕刪)

郵寄更換? 是指把故障品寄回創見然後創見會再寄好的回來嗎? 如果是這樣本來就有阿...

supermanddd

0分

77樓

supermanddd

個人積分：0分

文章編號：21358553

看完不知道維修人員錯在哪裡?

你字打錯倒是真的! 這邊是公眾論壇

請你尊重一下其他會員的眼睛好嘛!

maccc

39分

78樓

maccc

個人積分：39分

文章編號：21358816

godworld wrote:
本人電腦買來至今，出...(恕刪)

門市不一定有備料那可以理解

因為DDR 400也有些年分了

但是送修要十天太誇張了

要調貨也是很快

今天寄明天到

為什麼需要到十天呢?

人家買1G可以馬上換貨

我買512只能送修還要等十個工作天

什麼歪理阿

================================
最近創見問題好像不少

不過看在他是made in TAIWAN

我還是會繼續支持

除非金士頓比她便宜兩百以上

sumicom

137分

79樓

sumicom

個人積分：137分

文章編號：21358826

郵寄更換是有備品給你用的喔...前面有人講過了...信用卡過卡...

tsushi wrote:
郵寄更換? 是指把故...(恕刪)

bear0603

1分

80樓

bear0603

個人積分：1分

文章編號：21362709

開版大肯定沒想到發這抱怨文,沒得到溫暖還被砲的滿頭包~
有哪家廠商會掛保證使用者任何一天送修產品都肯定有備品可以換?
外觀沒問題有備品就馬上換,沒備品當然就是填單送修,門市人員哪裡錯了?
不要只是為了店家無法滿足你想馬上換的要求,就上來發文說店家怎樣~
我每次去送修,不管男店員或女店員態度都很好,也沒遇過店員態度有像你說的這樣阿..
那是不是你本身態度就有問題?

這種已經停產的產品,送修等10個工作天已經算快了,我之前送過X剛的等了1個半月才拿到!!!
送修期間不能使用電腦,那也是自己該想辦法的,不是廠商要去替你想,急著用的話當然就是得自己多準備備用品~

創見的門市銷售(維修)人員令人不悅

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