只能怪當初貪便宜(不爬文)誤踩地雷
發現當下,我利用網頁回報此問題
期間不斷信件往來,我照創見的除錯SOP走了一遍
最後工程師架起平台模擬我所提狀況,發現確有此問題
下出「初步排除與讀寫速度等有關」的結論,並派快遞來取件送修
兩星期過後,我主動詢問維修進度
不問還好,問了火整個都來了
得到的回覆居然是「讀寫速度正常,正準備把維修品寄回」
E04...這種我不用10分鐘就能測出來的東西你居然測了2個星期
而且當初講的「初步排除與讀寫速度等有關」,結果你現在又幫我測了一次讀寫速度
當下強烈表達我的不滿...
事發來到1個月,再度詢問得到結果是還在維修
客服提到如果不想等,更換良品是否能接受?
我回只要沒有此問題,良品可以接受!
因為無法保證,所以我又繼續「等」的日子...
當下真有一種念頭,就算你不寄回來
不到3000塊,認清一家公司也就算了!!
1個半月過去了,昨天客服主動聯繫
提到維修時間過久,東西還沒修好,怕我等不急
所以決定更換SSD320給我,最後我接受了
我邪惡的想法把他解讀為:
即便無法維修,要樂透...你還是得照本公司的退換貨SOP走一遭
或許到昨天為止前,我缺的就是滿足「時間」這項條件(重申,純屬各人臆測)
下次要買創見商品前,我想,我可能會猶豫...
結論:
還沒入手的,版上有許多推薦型號供你選擇
已入手且遇到問題的,別讓你的權利睡著了
*但請別仗著網路上有人送修得到的結果,而去要求對方自己也要得到相同的對待
請針對問題做回報...
我想,你也能得到妥善的解決!




























































































