親愛的USER 您好讓您收到此包裝不良的產品 , 深感抱歉 ,金手指的部份 , 應該是QC端在產品到貨時, 都會依產品到貨量依比率抽檢 ,此痕跡應是在QC拔插時, 所留下來 ,並非已被其他人使用過的產品,包材破損的部份就是我方的包裝線上的品管瑕疵, 我會生產會議時提出請求改進 , 請您見諒讓您收到有瑕疵的產品, 再次跟您說聲抱歉 , 如果您願意, 請您私訊留下聯絡資料, 我將與您聯絡以安排到府更換一顆新品給您對此, 再次跟您向您致歉 , SORRYEZLINK 客服