創見 SSD340K 送修經驗 (2018/8/15最終更新)

三年保的硬碟,硬碟的使用是家用文書機當系統硬碟用,
近期發生了資料存的進去讀不出來的狀況,重灌WIN7再開機進藍天白雲。


2018/7/16 申請維修單號自費寄出硬碟
2018/7/24 硬碟寄回

創見 SSD340K 送修經驗 (2018/8/15最終更新)
硬碟寄回時的包裝跟硬碟本體,除此之外沒有任何說明。

結果拿回一顆還是有原本問題的硬碟,
因為沒有任何說明所以打電話給客服。
客服告知只有更新韌體原件寄回,
要我用多台電腦交叉測試,如果還有問題就要我再送修一次。

=========二修狀況更新=========
2018/8/1 自己送到台北三創創見據點
2018/8/13 聯絡更換新品


創見 SSD340K 送修經驗 (2018/8/15最終更新)

創見 SSD340K 送修經驗 (2018/8/15最終更新)

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在網路世界留個實際紀錄給大家參考,我就不做任何評論。
可以比較一下其他家的SSD維修經驗,
沒精神再送修了更不用說當他們的付費測試員,
SSD本來就是當消耗品用,三年保也用了兩年多。


這次更新是打我自己前面說不再送修的臉,
剛好有機會去光華辦事,於是再送一次碰碰運氣,
二修來電有特別詢問他們是怎麼處理的,如果還是原本那顆我就不要了。

至於未來會不會想再碰他們家的保固,我個人的答案依然是否定的。
tsukirei wrote:
三年保的硬碟,硬碟的...(恕刪)

這個月初我送修intel 530 ssd 480g,
上網登錄RMA,通過後intel會寄相關資料,再來通知Fedex取件。
intel收到貨後,檢測有問題,馬上立即補送545 512g全新ssd寄回(因為530已經停產)。

tsukirei wrote:
三年保的硬碟,硬碟...(恕刪)
八天才回寄
還是原SSD
看來這家很節儉
我送修記憶卡,到他們門市,小姐先是廢話我幫你用軟體修復看看,堅持有問題才送修,也不是現場換哦,送到現在都還沒通知,相比SANDISK大氣多了力馬換新也不過問也不用填任何資料,高下立判
創見的產品早就拒絕往來了
保固龜毛又嚴苛

儲存裝置一線廠還有金士頓、威剛、Sandisk三牌可以選
幹嘛去買創見的?
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